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Résumé des avis
Le site est facilement navigable et offre une excellente présentation des produits. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité de livraison. Le service après-vente est également salué pour son efficacité.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéToujours aussi sérieux
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJe n ai rien à dire tout est parfait
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéColis préparer avec soins bien emballer .
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiécommande rapide bien emballée
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéColis incomplet, il manquait un article pourtant facturé. Les prix de certains articles que j'achète régulièrement ont trop monté. Je ne pense pas recommander. De plus la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai passé commande jeudi matin puis j’ai appelé pour indiquer que j’avais besoin des produits mercredi. On m’a répondu que le colis partirait le lendemain (donc vendredi) et qu’il n’était pas certain que je puisse disposer des produits pour mercredi. Au final, la commande est partie mercredi (j’ai reçu un mail en ce sens), jour où j’espérais recevoir ma commande. J’ai été livré samedi. Je n’ai donc pas eu la possibilité de tester les produits comme prévu mais, en ce qui concerne le service client, c’est du grand n’importe quoi.
Réponse de auvillage.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBonne boutique en ligne mais un peu cher
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéassez facile
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéque dire ? produits de qualité, rapidité de la livraison, continuez ainsi!!!
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéaucun problème depuis des années
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiérien a signalé
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéProduits excellents et envoi rapide
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTous les produits sont de qualité, un petit régal…
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéil manquait un article dans ma livraison.dommage
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJe raconte ma mésaventure: J'ai fait une commande via internet, selon mon habitude. Une commande de 82€. En fin de commande, après avoir fourni le code SMS envoyé par ma banque, un écran m'a signifié : ECHEC OPERATION ANNULEE. J"ai donc tout repris et refait ma commande (80€ cette fois car j'avais omis un article). Cette fois, pas d'"ECHEC" Par acquis de conscience, je suis allé voir ma rubrique "commandes" et ai constaté que la première avait bien été prise en compte. Appel téléphonique immédiat pour demander l'annulation de l'une des 2. Réponse ; On nepeut effectuer cette opération le jour même, rappelez demain matin. Je rappelle le ledemain à 9h et on me dit que l'annulation est impossible et que la seule solution est de refuser l'un des 2 colis. Le même jour, mes 2 commandes sont débitées...4 jours après, je reçois une commande et j'en profite pour parler de mon problème avec mon facteur qui me déconseille de refuser le second colis. Ce second colis est arrivé 8 jours plus tard...et je l'ai gardé... Je n'ai pas du tout apprécié l'expérience et vos 2 étoiles sont motivées par la qualité de vos produits, mais surtout pas par vos méthodes. Je croyais pourtant être un bon client....
Réponse de auvillage.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne commande que terrines et pâtés en conserves et toute la famille apprécie.
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