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Résumé des avis
Le site est facilement navigable et offre une excellente présentation des produits. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité de livraison. Le service après-vente est également salué pour son efficacité.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTout est parfait continuer en ce sens
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéSuis satisfaite Du colis. Merci.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéaucune critique à formuler.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProduits toujours aussi bons..Merci
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéCadeau de Noël adressé dans les délais; Produits qui ont satisfait les destinataires.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRAS, commande livrée en totalité dans les délais annoncés
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéNlle adresse non enregistrée.Colis inexploitable pour cause d'absence.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécié l'absence du cadeau fidélité pour des raisons d'épuisement du produit. C'était ma seconde commande et par conséquent la dernière.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaire de toute la prestation
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite en général j’ai été extrêmement déçue par les « pommes de terre sarladaises » immangeables qui ont été boudées par tous mes invités. C’est dommage car cliente fidèle depuis des dizaines d’années je n’avais jamais acheté un produit aussi raté chez Art Village où la qualité justifie en général le prix.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, commande arrivée rapidement, bien emballée ... et produits extra !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiétrés bonproduit
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile. La livraison est rapide. Mais le service client est très difficile à joindre par téléphone, notamment pour une réclamation Dans la dernière commande reçue, 2 boites de conserves était endommagées, ce qui mériterait une meilleure protection de celles-ci..
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBoites arrivées bosselées. Impossible de les offrir en cadeau!
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et toujours bon.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai envoyé plusieurs mails, tenté de téléphoner en vain. Ma commande, arrivée à la Poste de Toulon, en Colissimo, le 15 Décembre, n''a été livrée que le 19, après 4 jours d' attente, sous le prétexte d'une à adresse mal rédigée. Le colis a été donné en mon absence, alors que j'avais précisé qu'il contenait des denrées périssables au 3676, au concierge sans qu'il signe le bon de livraison. J'ai refusé le colis, après plusieurs tentatives pour vous joindre afin de m'informer si le contenu de Foie Gras, au torchon surtout, était encore comestible. Dans l'impossibilité de vous obtenir, j'ai demandé au concierge de rendre le colis à la poste pour renvoi. Je demande le remboursement de mon achat. Je passe sur les appels et mails que j'ai dû envoyer aussi bien à au village, qu'à La Poste !
Réponse de auvillage.fr
Bonjour, Nos équipes sont touchées par les épidémies de COVID et de grippe, et nous avons énormément d'appels et de mails en cette période de fêtes de fin d’année, c’est pourquoi nous ne pouvons traiter toutes vos demandes aussi rapidement que d’habitude. Nous vous prions de nous excuser si vous avez dû attendre ou nous contacter plusieurs fois. Nous faisons le nécessaire et lançons le remboursement de votre commande ce jour afin que vous puissiez être recrédité sur votre carte bancaire sous 10 jours maximum. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéproduits restant chers
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéon a dû jeter deux soufflés au foie gras ,une grosse tache blanche était sur le dessus de la préparation , on pense que ces bocaux ont pris de l'air
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforma à l'attendu Je recommande
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