Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son excellent rapport qualité-prix, la qualité des produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent également l'efficacité du service après-vente et la conformité des commandes.
-
Eric C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéLa navigation est un peu compliquée, manque de photos représentant des exemples concret de panaché de couleurs Le service client est très bien La livraison bien géré et a date dites La livraison dans les temps dit
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons note de vos commentaires pour nous améliorer et offrir un service encore meilleur. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Eric M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
C. G.
25 févr. 2025
Avis vérifiéLes stores reçus sont de bonnes factures, mais un est arrivé avec une chaînette cassée... Après appel téléphonique, le sav va me renvoyer une nouvelle chaînette. Une douzaine de jours après, aucune réception. Nouvel appel, réponse colis envoyé par la poste, on vous le renvoie via un transporteur. Chaînette enfin recue, mais par la poste. Finalement, presque 3 semaines pour recevoir la pièce de remplacement. Mais gag, celle-ci ne correspond en rien à la dimension des stores commandés. Ils sont tous de la même hauteur et la longueur de la chaînette conditionne le déploiement complet du store. Celle reçue est 50 cm trop courte... Nouvel appel, réponse : mesurer la dimension nécessaire, on vous l'enverra. C'est désormais au client de prendre les dimensions quand toutes les informations sont en possession du fabricant. Lamentable... De plus, la chaînette non conforme est arrivée assemblée, il faut donc la désassembler pour la monter sur le store. Pourquoi faire simple, quand on peut faire compliqué ? Sinon, lors de la réception des stores, ne pas s'attendre à avoir une consigne de montage ou comment la trouver. J'attends la suite avec la réception, je l'espère d'une chaînette adaptée. En conclusion, produit correct, mais un sav téléphonique médiocre (délai de réception et conformité de la pièce, facilité de remplacement, ect...) qui correspond pas à la demande du client . L
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Pour faire suite à votre avis, nous travaillons constamment à nous améliorer et apprécions vos remarques pour nous aider à offrir la meilleure expérience possible. Pour information, tous nos stores sont mis en situation et essayés avant d'être expédiés, donc cela parait très surprenant qu'un store arrive avec une chainette cassé car dans ce cas impossible de la faire fonctionner au test ...... Néanmoins nous avons pris en compte votre demande commercialement, et nous avons été obligé de vous demander des détails pour résoudre votre problème. Soyez persuadé que nous avons fait au plus simple sans vouloir compliqué les choses, bien au contraire. Le principal à la fin c'est que vos stores sont comme vous le dites de bonne facture, et votre satisfaction finale nous rend comblé. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Yves C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPrix compétitif, livraison rapide, qualité du produit, c’est tout ce qu’il faut pour recommander cette entreprise
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Philippe M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, délai de livraison rapide, qualité du produit et conforme à la commande. Je recommande cette entreprise
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Votre retour 5 étoiles nous fait chaud au cœur. Merci pour vos commentaires. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Brigitte R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit et de qualité , jamais déçu par cet établissement, ainsi qu'aux livreur. Faire confiance sans problème super recommande
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Jean-Yves G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans un autre site plus éloigné que celui prévu
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes, néanmoins cela est surprenant que le livreur se soit trompé d'endroit de livraison. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
'Maria' H.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrés bon service client, trés bon site
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Cela nous motive à toujours faire mieux et à nous améliorer. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Jean-Claude B.
19 févr. 2025
Avis vérifiétravail et expédition parfait Suivi de commande trés bien organisé
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Laurence B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSite sérieux, Commande bien emballée Reçu rapidement
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Et merci pour votre avis très positif sur notre site. N'hésitez pas à modifier la note à 5 étoiles qui semble plus refêter votre avis à notre égard. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
Réponse de Laurence B.
Bonjour, comment puis je modifier les étoiles je viens d'installer un côté de notre verrière et je suis satisfaite
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Michel L.
16 févr. 2025
Avis vérifiérien a redire pour nous tres bien
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, réponse claire et précise. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Lecko-Lochet C.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, en plus c'est de la top qualité
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Cela nous motive à toujours faire mieux. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Maria H.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande Livraison, service client store sur mesure parfait
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes heureux que nos stores sur-mesure vous plaisent. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Fabienne M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Brian V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile à naviguer. Une seule critique : les nuanciers sont un peu plus forts que la couleur réelle.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Les nuances de couleur dépendent pour beaucoup du réglage des écrans d'ordinateur, d'où la possibilité d'avoir des échantillons. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Jean pierre B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur ce site facile .
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Marie-Christine L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien la clarté du site
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles . Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Sarah D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent site, une grande variété de choix et une présentation soignée. J'ai passé une commande pour un store californien sur mesure et il m'a été livré 2 semaines plus tard.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Votre retour 5 étoiles nous fait chaud au cœur. Merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Madeleine L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser la commande correspond exactement aux promesses du site
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes heureux que nos stores sur-mesure vous plaisent. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
-
Josiane T.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Avant de commander, j’ai bien reçu les échantillons demandés.
Réponse de avenue-du-store.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes heureux que la possibilité de vous envoyer gratuitement des échantillons de tissus est répondu à votre attente et surtout que nos stores sur-mesure vous plaisent. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Le Service Client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
