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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et une diversité appréciée. Les clients notent un site convivial, une livraison rapide et des prix attractifs.
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Patrick D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéenvoie rapide
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Patrick! Merci pour votre retour! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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J. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéChoix important d'articles..
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Jean! Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux que notre large choix d'articles ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Thierry S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu, navigation aisée et produits bien décrits.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Thierry! Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer et que les descriptions des produits aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle question ou commande, et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Tanja B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSite très complet, possibilité d’échanger via whatsapp très appréciable
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour! Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que la possibilité de communiquer via WhatsApp ait été utile. À très bientôt pour de nouvelles commandes! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
Réponse de Tanja B.
Très contents des lanternes reçus rapidement après avoir passé commande. Un rendu très joli sur notre façade, quelques photos envoyées via whatsapp.
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Patrick S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéNouvelle commande, prix raisonnable, livraison ultra rapide.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Patrick! Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix et de la rapidité de la livraison. À très bientôt pour de nouvelles commandes! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Eric D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéOk RAS
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Eric! Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que la possibilité d’échanger via WhatsApp ait été utile. À bientôt pour de nouvelles commandes! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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A. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéFacile le service après-vente téléphonique très bien rapide mais la livraison prend trop longtemps le livreur est d'une qualité 4 sur 10
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Alain! Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes, et nous prenons bien en compte vos remarques concernant la livraison. Nous comprenons que le délai de livraison et la qualité du service de transport aient pu être frustrants, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous travaillons constamment à améliorer ces aspects pour offrir une expérience encore plus fluide et satisfaisante. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience de livraison. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Philippe B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la réactivité de l'interlocutrice délai de livraison très rapide je recommande ce site
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Philippe! Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre réactivité et du délai de livraison. Votre recommandation est très appréciée, et nous ferons tout notre possible pour continuer à offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Sébastien! Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que tout soit parfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. À bientôt! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Malik A.
18 oct. 2024
Avis vérifiésite trompeur
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre avis. Cependant nous ne comprenons pas. Après vérification vous n'avez pas contacter le service client. Pouvez vous nous en dire plus ? Dans l'attente de vous lire, Bien cordialement, L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Marc! Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. À très bientôt! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Mohammed M.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Livraison rapide Produit conforme à mes attentes.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Mohammed! Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Jean yves R.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍👍👍
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Jean! Merci pour votre note parfaite! Nous apprécions énormément votre soutien et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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Maja B.
9 oct. 2024
Avis vérifiémalheuusement le colis nous n'a pas pu être livré jusqu'à ce moment. On nous a demandé de modifier l'adresse de livraison. deux fois nous avons reçu le message que le colis n'avait pas pu livré que l'on avait pas trouvé notre adresse. Depuis des années nous recevons des livraisons sans problème. Malj^heureusemnt on était demandé en faisant la commande de préciser l'accès ou le dépôt du colis si le client sera absent. cette phrase a été ajouté à l'adresse et donnait à mon avis des difficultés.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Maja! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsque vous n'avez pas eu de problème de livraison dans le passé. Il semble que l'ajout de précisions sur l'accès ou le dépôt ait pu créer une confusion pour le transporteur, ce qui a mené à des tentatives de livraison infructueuses. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient. Nous vous recommandons de vérifier avec le transporteur ou de les contacter directement pour clarifier la situation et organiser une nouvelle livraison. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou d'un suivi, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse commercial@barcelonaled.fr Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiécommande restée en attente d'info, alors que les infos nécessaires a l'envoi avaient été reçues.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSav très réactif , fonctionne parfaitement , je recommande
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiétarifs compétitifs, envoie soigné, très bien.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéService client très bien Livraison rapide et respecté Livraison impeccable et soignée.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 panneaux LED , mais malheureusement l'un ne fonctionnait pas correctement. Ce n'est pas la faute de Barcelonaled. Après avoir pris contact mon panneau sera remplacé dans le plus brefs délais. SAV au top
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