Avis pour Beauteprivee.fr

Total: 32 047 avis depuis 13/11/2012

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 1 086 avis des 12 derniers mois

  • 66%
  • 16%
  • 8%
  • 4%
  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 66%
  • 16%
  • 8%
  • 4%
  • 5%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • S. M.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    xxxx

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee

  • France D.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je suis satisfaite, mais je souhaiterai que les envois de produits soient plus rapides avec un peu moins d'attente!! Merci quand même

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour France, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les délais d'envoi et travaillerons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee

  • Marlene V.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien les articles sont conformes

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Marlene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles ont bien répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe beauteprivee

  • Céline S.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le colis est arrivé endommagé car quelque chose avait coulé, sans doute le gel douche qui était manquant... ce qui a endommagé tous les emballages des produits que je souhaitais offrir. Le problème a été signalé de suite avec photos à l'appuiqui ont étéprises au point relai. Et après demande de photos de photos individuelles des produits que j'ai envoyées, on me dit qu'on ne voit pas à quel produit cela correspond alors que tout est détaillé dans le mail... Je refais un mail détaillé et on me rembourse seulement le produit manquant et un des produits endommagés sur les 4 que je voulais offrir ! et on me dit de surveiller les ventes pour racheter les produits!!! Je demande donc le retour des autres produits endommagés pour pouvoir être remboursée et on m'indique que 4,5€ ne seront pas remboursés alors que ce n'est pas de ma faute si ces produits sont abîmés et impossibles à offrir ! Je ne vous recommande pas du tout!

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Céline, Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée avec votre commande, en particulier pour des produits que vous souhaitiez offrir. Après vérification, le premier remboursement a été effectué sur la base des photos initialement reçues. Suite à la réception de photos supplémentaires, un second remboursement de 18,57 € a été validé. Un bon de retour vous a été envoyé pour nous permettre de renvoyer à notre charge les autres produits non endommagés, qui seront également remboursés. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services et à mieux gérer ce type de situation à l’avenir. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

    Réponse de Céline S.

    Bonjour Vous dites n'importe quoi un seul remboursement de 18,57 € a été effectué après plusieurs envois de photos où on voit bien le colis avec les produits abimés à la sortie du colis. Un bon de retour a été envoyé à ma demande car vous n'avez rien proposé pour les autres produits endommagés à part surveiller vos ventes pour les racheter...et dans un autre mail il est bien stipulé que 4,90 ne seront pas remboursés conformément à votre politique de retour.. à part me faire perdre mon temps et de l'argent c'est tout ce que j'ai gagné

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Delphine T.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison souvent très longs. Produits soit disant en promo trouvés moins cher ailleurs…

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Delphine, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous vous encourageons à rester en contact avec nous pour toute question ou assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe beauteprivee

  • Maya M.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    15 jours pour une livraison, et ont refuse ma demande d'annulation étant donnés les délais alors que ce n'était toujours pas expédié.

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Maya, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Nous vous confirmons que votre colis a été finalement livré. Merci de votre compréhension. L’équipe beauteprivee

  • Christine C.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue. Tout est conforme. Je recommande le site.

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que tout est conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee

  • Stéphanie G.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie de ma dernière commande, tout comme les précédentes.. Les prix sont très intéressants 👌😊 et la livraison rapide.

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Stéphanie et merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que notre service vous plaît. Votre enthousiasme pour nos prix et notre livraison rapide nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur notre site ! L’équipe beauteprivee

    Réponse de Stéphanie G.

    Bonjour !! Je suis très touchée par votre message, je ne m'y attendais pas... Voilà encore une marque de confiance et de sérieux de Beauté Privée !! Vous avez à cœur de satisfaire votre clientèle.. A cela, bravo et merci... Belles Fêtes de fin d'année à vous et à vos collègues !! Stéphanie 🎄🥂🎅🎁

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Raymonde B.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien délai un peu long

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Raymonde, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes désolés pour le délai d’attente rencontré. Pour information, dans le cadre des ventes privées, la commande auprès du fournisseur n’est passée qu’une fois la vente finalisée. En temps normal, la préparation de la commande nécessite 9 à 14 jours ouvrés après la clôture de la vente, ce qui correspond au délai de livraison communiqué lors de la validation de votre commande. Nous avons transmis votre retour à nos services, car vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • Justine T.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue rapidement,bien emballé, avec une communication claire. Petit plus il y avait des échantillons ce que j’apprécie, si cela pouvait être personnalisé en fonction des précédent achat de la personne ce serait encore mieux

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Justine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et bien emballée, et que vous ayez apprécié les échantillons. Votre suggestion concernant la personnalisation des échantillons est très intéressante et sera considérée pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe beauteprivee

  • Fabienne D.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des prix attractifs, un grand choix de marques et produits, une livraison soignée dans des délais raisonnables.

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Fabienne, Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Bien à vous. L’équipe beauteprivee

  • Franck F.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très sérieux et des. Prix très attractif

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Franck, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos prix aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à continuer à explorer nos offres. Cordialement. L’équipe beauteprivee

  • Sandrine C.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit reçu est endommagé. Pour un cadeau ce n’est pas très agréable.

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • Nathalie D.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien,merci.

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe beauteprivee

    Réponse de Nathalie D.

    Merci à vous, toujours satisfaite de vos produits.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Meriem M.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délais de livraison est beaucoup trop long!!!

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Meriem, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes désolés pour le délai d’attente rencontré. Pour information, dans le cadre des ventes privées, la commande auprès du fournisseur n’est passée qu’une fois la vente finalisée. En temps normal, la préparation de la commande nécessite 9 à 14 jours ouvrés après la clôture de la vente, ce qui correspond au délai de livraison communiqué lors de la validation de votre commande. Nous avons transmis votre retour à nos services, car vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Beauté Privée

  • Mélanie V.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas reçu le bon article

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Mélanie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

  • Hidayet O.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide merci beaucoup

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Hidaye, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe beauteprivee

  • Catherine P.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Dans mon colis, il manquait un parfum et il y avait deux produits que je n'avais pas commandé. J'ai dû les renvoyer. Malheureusement il n'était plus disponible et pas possible d'avoir un autre parfum en échange .

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et tenons à vous rassurer que dès que votre colis sera retourné par nos services, une solution adaptée vous sera apportée. Cordialement. L’équipe beauteprivee

    Réponse de Catherine P.

    Bonjour, Merci pour le retour du message. C'est vraiment frustrant, surtout que c'était pour faire un cadeau de Noël.Il m'a été impossible de recevoir un autre parfum en échange. Cordialement Catherine Paradis

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Karine N.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produits Satisfzction

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe beauteprivee

  • Audrey D.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu car il me manquait des produits

    Réponse de beauteprivee.fr

    Bonjour Audrey, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande n'ait pas pu vous être livrée au complet en raison d'une rupture de stock survenue lors de la préparation de votre commande. Nous comprenons votre déception et vous confirmons que le remboursement des produits a bien été effectué. Ces situations restent exceptionnelles, mais peuvent se produire lorsqu’une différence est constatée entre les quantités attendues et celles effectivement reçues de la part du fournisseur. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service, et vos retours sont précieux pour y parvenir. Merci pour votre compréhension, et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Beauteprivee.fr

beauté privée

Beauté privée est un site de ventes événementielles spécialisé dans l'univers de la cosmétique et du bien-être. Chaque jour, nous recherchons pour vous des produits de grandes marques, des lieux uniques pour des journées de soins ou des week-ends bien être. Pour découvrir toutes les offres exclusives de Beauté privée il vous suffit de devenir membre. Vous recevrez alors chaque semaine notre newsletter, vous informant de nos prochaines ventes à venir. Les ventes de Beauté privée sont uniquement accessibles sur notre site www.beauteprivee.fr, limitées dans le temps et exclusivement réservées pour nos membres. Notre responsable service client vous répond de 9h à 18h30 du lundi au vendredi via le formulaire de contact du site ou par mail à service-client@beauteprivee.fr.

icon contact Contact

684 avenue du Club Hippique Immeuble Le Patio, AIX EN PROVENCE 13100

www.beauteprivee.fr Santé & beauté
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence