La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
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Beatrice A.
28 mai 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits et des prix attractifs. Par contre délais trop longs pour recevoir sa commande (environ 4 semaines en moyenne) et çà fait plusieurs fois que certains produits ne sont pas livrés par manque de stock ! C'est gênant car je les attends mes produits et puis après plusieurs semaines d'attente, je reçois un mail qui me dit, ben non désolé, on va vous rembourser !!! Heureusement service après-vente compétent.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Beatrice, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre large choix de produits et nos prix attractifs. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de livraison et aux ruptures de stock fréquentes. Cela n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous apprécions également votre mention de notre service après-vente, car nous nous efforçons de garantir un support de qualité. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe beauté privée
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Makbule K.
28 mai 2025
Avis vérifiéJ’aime beaucoup beauteprivee, mais c très longue la livraison !!!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Makbule, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez beauteprivee. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants et nous travaillons constamment à améliorer ce point pour offrir une expérience encore meilleure. Votre soutien est précieux et nous vous en remercions sincèrement. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Emma S.
28 mai 2025
Avis vérifiéPlusieurs fois des colis partiellement expédiés. Les stocks ne doivent pas être fait regulièrement car les produits sont disponible sur le moment mais après on ne reçoit pas la totalité ce qui est très gênant selon les situations. Après en soi le site propose de bons produits.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Emma, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Muriel M.
28 mai 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite des bijoux
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos bijoux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir ! Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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M. T.
27 mai 2025
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée. Prix imbattable pr mon article, délai de livraison respecté, j'ai même été livrée en avance.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que vous avez bénéficié d'un excellent prix avec une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Carla P.
27 mai 2025
Avis vérifiéToujours ravie de mes commandes chez BP. Les produits sont bien emballés et conformes à la commande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Carla, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que nos efforts pour bien emballer les produits répondent à vos attentes. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe de beauteprivee.fr
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Jennifer B.
27 mai 2025
Avis vérifiéCommande livrée sans soucis comme d'habitude, délai toujours un peu long en revanche mais c'est précisé au moment de la commande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée sans encombre. Nous comprenons que le délai de livraison puisse parfois sembler long, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de beauteprivee.fr
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Selya Y.
27 mai 2025
Avis vérifiéLivraison extrêmement longue pour juste un produit. Franchement à revoir vivement vos délais de livraison
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Selya, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Marina B.
27 mai 2025
Avis vérifié1 mois d’attente pour au final recevoir un produit sur 3. M’envoyer un mail au bout d’un mois pour me dire que les produits que j’ai commandé ne sont plus disponibles !!!!!!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marina, Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Marie jo C.
27 mai 2025
Avis vérifiéLe shampoing n'est pas assez emballé, c'est très fragile, mon avant dernier commande le bouchon du shampoing ne fonctionne pas,reçu colis avec des articles endommagé
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. V.
27 mai 2025
Avis vérifiéle coffret bain fleur d'argan est arrivé dans un sac en plastique et plus le coffret d'origine : pas possible d'offrir cela! le bouchon diffuseur de l'eau de toilette était cassé: impossible de vaporiser cette eau de toilette; flacon inutilisable= eau de toilette foutue!!!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Elisa T.
27 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'articles intéressants. Livraison rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Elisa, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des articles intéressants et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Elisabeth F.
27 mai 2025
Avis vérifiéLa livraison super, les produits aussi, la navigation sur le site est bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison, la qualité de nos produits et la navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Soda T.
27 mai 2025
Avis vérifiéLes prix sont très intéressants, la livraison est longue mais au final on est ravi de la commande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Soda, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos prix vousconviennent et que vous soyez satisfait de votre commande. Nous comprenons que la livraison puisse parfois prendre un peu de temps et nous apprécions votre patience. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe de beauteprivee.fr
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Rachida I.
27 mai 2025
Avis vérifiéComme à l'accoutumée, belle expérience sur beauté privée. Produits conformes, bien emballés et reçus dans les temps
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Rachida , et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nous et que nos produits, leur emballage et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Karima G.
27 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable, livrer vite
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Karima, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à maintenir notre engagement envers l’excellence. Nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
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Emilie G.
25 mai 2025
Avis vérifiéJadore ce site ,rien à dire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir partagé votre satisfaction avec notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été aussi positive. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres ! Cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
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Rose- Lise N.
25 mai 2025
Avis vérifiéEntre la date de commande et le délai de livraison vraiment trop long à attendre et de plus, colis arrivé endommagé par rapport au packaging
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Rose, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente et vous présentons nos excuses pour l'état avec lequel, votre colis est arrivé. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau du conditionnement ou de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Valérie M.
24 mai 2025
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Laure S.
24 mai 2025
Avis vérifiésite fiable
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Laure, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Avis affichés par ordre chronologique