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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire ça fait3 fois que je commande en 2 mois parfais
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéExpérience très mitigée. J ai reçu ma commande rapidement et bien emballée, MAIS il manquait un article. Je n'ai pas été averti et j ai dû les solliciter pour être remboursée. Cela fait deux fois que ça arrive. La dernière fois il manquait dans mon colis 2 articles sur 3 commandés. Je ne pense pas passer de nouveau commande sur ce site puisqu'aucune commande n arrive dans son intégralité
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mylene, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéConforme et très rapide bravo
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Murielle, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéDelais non respected sans la date de livraison
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadia, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande en retard et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site d’achat de produits cosmétiques.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéParfait rien a redire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Naziha, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiésite facile d utilisation, prix tres abordables pour des produits de qualites
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site est clair choix dans les produit a prix très intéressant je le recommande de plus livraison rapide je suis content
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt, Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéparfait j'aime les prix doux et la livraison rapide !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide Très satisfaite de ma commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiétrès sérieux
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Bonjour Janine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLe colis est arrivé avec 2 jours de retard, déjà que la livraison était longue à la base, et le carton explosé...
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jessica, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis en retard et abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat sur beauté privé bonne affaire 😍
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Bonjour Joumana, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt, Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis contente de ma commande la livraison a été plus compliqué puisque un produit s est renversé arrivant pratiquement vide j ai contacté le service client qui va me rembourser l article. Je le remercie pour sa rapidité et sa compétence Je recommande ce site
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est relativement Simple, surtout avec la barre de recherche. La livraison est relativement longue sinon très bon site où l’on trouve des produits de qualité et fiable à de bon prix, site que je recommande à mon entourage.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sihame, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt, Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéRupture de parfums quand n habitués à chaque foi
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sonia, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité et à très bon prix !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais juste une fois déçu reçu mes gel douche exploser dans le carton !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Séverine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPar contre pour le point de livraison c'est 0. Il fait tomber le colis devant moi et c'est pas la première fois. 🙃
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nancy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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