La marque www.beauteprivee.fr est appréciée pour sa grande variété de produits à des prix attractifs. Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix. Elle est souvent décrite comme un site fiable et sérieux, recommandée pour son efficacité et son service.
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéComme d habitude le carton était défoncé et ouvert
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Esther, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu votre colis défoncé et ouvert. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci heureusement que les articles étaient tous à l intérieur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Valerie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCommande à moitié annulée. Produits annulés sur le tard.de plus très gros délais d attente sur cette commande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéUn site remarquablement bon marché et une efficacité formidable.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Henri, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonsoir, j'aurai plaisir à renouveler l'expérience. Bien cordialement, H.GREGET
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBon site web, facile de commander, prix très intéressants. On connait le délai de livraison c'est bien affiché. Dommage que le délai est un peu long mais c'est noté
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéColis bien arrivé
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes, je n’ai pas donné un cinq étoiles Car il manquait un produit et Beautéprivée ne m’a pas avisé. Ce n’est qu’à la facturation que j’ai compris.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Claudette, Merci pour votre évaluation et votre appréciation sur nos services. Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAchat réalisé facilement, mode de paiement simple, carton d'emballage pas très net a moitié ouvert et détrempé. Sinon produits parfaits.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos produits. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis est arrivé ouvert et détrempé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéCool
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Hamadid, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéColis très en retard normalement nous sommes en droit ayant payé un Colissimo de demander un remboursement des frais de port et quand je l’ai fait on me l’a refusé alors que c’est un droit pas de suivi correct
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Severine, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le retard survenu dans la livraison de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéDate de livraison respectée Attention de mieux emballé vos produits, un coffret de crème était abîmé alors que je souhaitais l'offrir.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Isabelle, Merci pour votre appréciation sur le respect de votre date de livraison. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu dans votre commande, un coffret de crème abîmé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBien. Assez satisfaite. Reception un peu longue.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Josiane, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide sur le site, rapidité d'envoi et emballage sûr
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Candy, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cindy, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéColis complet et reçu en temps comme d habitude je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve régulièrement mon parfum à des prix défiant toutes concurrences. Envoi proposé et rapide. Déjà commandé plusieurs fois
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jennifer, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Josiane, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPas toujours facile de trouver un produit
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous tenons à vous rassurer que la navigation sur notre site est aisée et nos produits sont présentées par rubriques afin de vous faciliter votre recherche. Il suffit juste d'aller sur la barre de recherche de notre site officiel www.beauteprivee.fr et de taper le nom du produit que vous souhaitez avoir. Avec notre application, c'est encore plus facile ! Nous vous remercions et restons à votre disposition pour toute autre information. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéColis livrés en temps et en heures et rapidement.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Avis affichés par ordre chronologique