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Résumé des avis
La marque www.beauteprivee.fr est appréciée pour sa grande variété de produits à des prix attractifs. Les clients soulignent une livraison rapide et soigneusement emballée, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix. Elle est souvent décrite comme un site fiable et sérieux, recommandée pour son efficacité et son service.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison tellement longue vous avez le temps de mourir elle sera toujours pas arrivée.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout les produits sont très bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Odette, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos Produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifié3 commandes effectuées. Toujours ravie, toujours reçu les commandes dans les délais.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Naila, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéEt bien très bien rien à dire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéComme toujours : parfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Michèle, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié encore nos services. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette satisfaction. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéSuper Très rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mariepaule, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRéception rapide et qualité et choix au top
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marianne, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTres bon site a recommander tres bon produits
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéMerci super produit je suis très satisfaite merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéJe trouve que l'ancienne version était plus fluide et intuitive pour la navigation.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie Anne, Merci pour votre évaluation, nous prenons note de votre observation qui sera remontée au service concerné. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLivré plus vite que prévu et arrivé en bonne état !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Samuel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPas de souci avec les produits. Les emballages des produits arrivent fréquemment détériorés, car mal stabilisés dans le carton. C'est ennuyeux si c'est pour offrir.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie Paule, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos produits. Nous sommes navrés pour cé désagrément et vous présentons nos excuses. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéCommande conforme et produits intéressants mais délais entre la commande et la livraison assez longs
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie-laure, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos produits. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLes produits sont parfaits et les prix vraiment intéressants par contre les préparations de commande sont mal faites et les emballages des produits arrivent déformés par le transport. C’est vraiment dommage surtout quand il s’agit d’un cadeau.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour cé désagrément et vous présentons nos excuses. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPlus que satisfaite commande reçu o bon moment vraiment une première pour moi mais ce ne sera pas la dernière j’approuve énormément !!! Et la gamme franchement j’en raffole 🙏🏽
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Tout le plaisir est pour moi , je suis étonné de la rapidité et je compte bien en profiter davantage. Vous êtes o top ! Merci pour votre professionnalisme j’apprécie. À bientôt 🙏🏽☺️
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéCommande conforme à ma demande . J’espère qu’ils sont aussi efficaces qu’aux prix réels.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Pascale, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour, J’aurai bien aimé avoir une explication sur ces prix aussi avantageux ! Cela me rassurerait, pour d’éventuelles futures achats sur le site .
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLa cc crème très mauvaise note à yuka pas bon du tout ainsi ke le fond de teint decu
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que ces produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTout simplement parfait 👍
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Natacha, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéAvec le suivi du colis ,je sais quand il arrive.le plaisir de faire mes achats avec les différents enseignes et les produits recherche.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéOn m’envoie une partie de ma commande un mois après en plus on me rembourse après et aucun geste commercial alors que pendant un mois mon argent était sur leur compte
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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