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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéDommage qu il y ait certaine fois la livraison gratuite et d autre fois Nn je n avais pas fais attention lors de ma dernière commande et je me suis retrouvé avec 10 euros de livraison .
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Fatiha, Merci de partager avec nous votre avis. Après vérification, vous n'avez pas payé des frais de port lors de votre dernière commande. Par ailleurs, nous vous informons que la livraison est gratuite dès 39 euros avec tous les transporteurs (hors Chronopost). Vous pouvez également bénéficier d'une livraison gratuite dès 29 euros avec Relais Colis. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux avec des produits sans cesse renouvelés. Livraison ultra rapide et délais toujours respectés. J'aime beaucoup commander sur Beauté Privée
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Natacha, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiétant qu'il n'y a pas de problème, le service est bon. mais si vous rencontrez un souci, ne comptez pas sur beauté privée pour faire un geste
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite et rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Annick, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéJ'adore ce site : les produits sont de qualité et le colis est reçu sous 7 jours maximum.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéExelente boutique produits top merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Manu, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiétrès contente de mes produits très bon site merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mariam, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité à prix très compétitifs
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Florence, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée en retard. Un produit cassé et pulvérisé dans le colis car très mal emballé. Un produit manquant. Aucun geste commercial de la part de beauté privée. SITE A FUIRE
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Rolland, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis en retard avec un produit manquant. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous voyons que vous nous avez également contacté par mail et que notre service-client à déjà traité votre réclamation :) Comme indiqué par le service-client, le remboursement du produit manquant constitue un geste commercial car le Service Logistique a confirmé l'envoi de ce produit. Toutefois, nous vous informons avoir remonté ces anomalies auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTop très satisfaite de ma commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cecile, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien colis bien reçu et très bien emballé
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Claire, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un autre produit à la place de celui commandé et j'estime que le service n'a pas été à la hauteur suite à ma réclamation pour me dédommager, je ne suis pas fan du nouveau site non plus, la recherche est plus fastidieuse.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sandrine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article non conforme dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous voyons que vous nous avez également contacté par mail et que notre service-client à déjà traité votre réclamation :) Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande délais ultra rapide pour les fêtes produit nickel merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cecile, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéDelai respecté
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jessica , Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSite intuitif , proposant de bons produits à prix défiant toute concurrence
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marion, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéCommande débitée 2 fois car il y a eu une erreur 404 pendant le paiement. Impossible d annuler la commande. Application très lente livraison longue pour certains produits. mon 1er achat ce n'est pas du tout une bonne expérience.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Peggy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des soucis. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, commande reçue intacte
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sanaa, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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