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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide , le délais du panier n'est pas très long (20 minutes pas suffisant )
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Celine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes au regret de vous informer que vous ne pouvez pas conserver votre panier plus de 20 minutes. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéparfait.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Claudine, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente du site. Pour le choix, les nouveautés, le prix . Le service de la prise en charge. Je recommande vivement.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCommande rapide et vite expédiée
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCette fois-ci j'ai commandé et la livraison est arrivé beaucoup plus vite que d'habitude je suis très très satisfaite de ma commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadia, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTout est parfait, r a s
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
🗝️💚A très vite
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBien simplement un peut déçu pour le temps de l’envoie ou préparation de la commande et sa aurai été mieux que le forma du blush avril sois afficher
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Angie, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, reçu mon colis dans les délais.
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Bonjour Malika, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes à mes attentes à un prix très intéressant. C'est la deuxième fois que je réitère ma commande et adopte les produits gold 48k.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente depuis de nombreuses années et je n’ai jamais été déçue !
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Bonjour Chantal, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Un grand merci pour votre avis ! Bonne fin de journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéDélai livraison pas respecté dommage quand on veut offrir le jour d’ un anniversaire
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Bonjour Violette, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande en retard. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéColis arrivé dans les temps
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes à ceux commandés
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLe site rien a dire, en revanche je paye une livraison à domicile pour que le colis soit livré dans un point relais à 20mn de chez moi ! Et lorsque je demande que le livreur le récupère pour me livrer il m’informe que cela est trop tard car c’est le point relais choisi par beauté privée et qu’il ne peuvent pas reprogrammer la livraison. C’est inadmissible ! Je souhaite un rembourser de mes frais de livraison !!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Amira, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé 4 bijoux 2 me sont parvenus aucune excuse aucune explication j'ai du prendre contact avec le service client pour obtenir un remboursement et une explication de plus la bague que j'ai reçue portée 2 fois a déjà perdu sa pierre (13,90€ a la poubelle) j'attends encore une réponse de beauté privée , je ne commanderai plus
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mildred, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéNiveau navigation sur le site rien à redire tout est bien clair et précis au niveau de la livraison les produits sont toujours bien emballé cependant trouver une solution pour les bouteilles de shampooing car à chaque fois que j’en commande d’une chez vous le shampooing a coulé dans le carton
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Anna, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu des produits qui coulent. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
C est gentil de votre part de ma avoir répondu. Et oui effectivement cela se st produit 2 fois . Peut être que c est le ballotage des colus ?? Mais rien de grave tout de même 😂
Réponse de A. A.
C est gentil de votre part de ma avoir répondu. Et oui effectivement cela se st produit 2 fois . Peut être que c est le ballotage des colus ?? Mais rien de grave tout de même 😂
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPas du tout satisfaite . Les bougies sont très petites c'est abusé pour le prix. Je n'en recommanderai pas. Très déçue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sandra, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Les bougies que j'ai reçues sont toutes petites. Pour le prix je pensais avoir autres choses que ça. Je suis très déçue. D'autant plus que j'ai vu ailleurs ces derniers jours des bougies beaucoup mieux et surtout moins chères. Je ne recommande pas du tout ce produit.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéL'ensemble s'est bien passé.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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