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Résumé des avis
La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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C. P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéArticles conformes à la description mais délais de livraison beaucoup trop longs. Il s’est passé quasiment 1 mois entre l’achat et la réception de la marchandise…
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos articles vous aient satisfait, mais nous regrettons sincèrement les délais de livraison qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et apprécions vos commentaires. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Marie R.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLes produits sont allés chez la grand mère de notre fille, tout s’est bien déroulé elle est ravie.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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S. P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Julie V.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLa commande a été expédiée en retard, mais ce n’est pas le plus grave : un article était manquant dans la commande. J’ai écrit un mail au service client mais je n’ai reçu aucune réponse. C’était mon premier et dernier achat chez Bebeboutik.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons votre frustration concernant le retard d'expédition et l'article manquant. Sachez que votre retour est précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. Notre service client vous recontactera prochainement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Morgane T.
10 déc. 2025
Avis vérifiécommande toujours non reçu
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été reçue. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Camille B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLéger retard lors de l'expédition de la commande mais un e-mail pour me prévenir m'a été envoyé.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le léger retard d'expédition, notre communication a été appréciée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe bebeboutik-prive
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Mélanie C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéColis pas reçu
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été reçu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous venons d'ouvrir une enquête auprès de notre transporteur afin de débloquer la situation rapidement. Merci pour votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive
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Cindy F.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLivré dans les temps
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Emilie D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéCommande passee le 23 novembre avec livraison au domicile prévue le 27 ou 28 novembre Quelques jours plus tard, mail reçu m'informant qu'un changement le lieu de livraison et/ou de transporteur a eu lieu (sans savoir s'il fallait que j'aille chercher mon colis ailleurs et/ou qui transporte mon colis (pas de nouveau n° de suivi pas de nouveau mail ... )) Service client catastrophique avec réponse mail entre 7j et 10j ( donc j'attends) mais du coup ca tombre tres bien que vous me demandez mon avis Donc si personne qui me lit mais moins de 7j ou 10j a me lire se serait intéressant d'aller dans le service client pour trouver mon colis ou déjà savoir ou il va etre livré et/ou par qui Cordialement
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la communication autour de votre commande et nous nous en excusons sincèrement. Votre colis est expédié à l'adresse indiquée, via Colissimo. Vous avez normalement un lien de suivi dans votre compte client, au niveau de la commande. Nous allons contacter notre fournisseur car il n'est pas normal que le colis n'est pas bougé en effet. Notre service client reviendra vers vous prochainement. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive
Réponse de Emilie D.
Merci de répondre plus rapidement sur avis vérifié que sur votre service client.... bref rien ne va dans cette commande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre service client connait des délais de réponse rallongés au vue de la période, d'où des réponses un peu plus longues qu'à l'accoutumé. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Cécile R.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande, j'ai envoyé un mail et toujours aucune réponse
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre email. Votre commande concerne un abonnement. Votre satisfaction est importante pour nous. Notre service client vous fera un retour prochainement. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Yassrat A.
10 déc. 2025
Avis vérifié🥰❤️
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Marie joyce L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPrix interessant. Livraison très long. Et changement de Relay
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un changement de relais. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Vriginie R.
10 déc. 2025
Avis vérifiéNous n’avons toujours pas reçu notre commande. Je suis extrêmement mécontente. Il s’agit d’un abonnement mensuel et nous n’avons toujours pas reçu le premier numéro depuis 2 mois de la commande. Délai très long de retour du service client qui se dédouane d’un problème transporteur et m’envoie un pauvre 5 euros de geste. Plus jamais !!!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et comprenons votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous visons et nous poursuivons nos efforts pour améliorer notre service. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Elodie L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéToujours bien emballé !
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos efforts pour garantir un emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous satisfaire. À bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! L’équipe Bebeboutik
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Marie G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop longue 1mois pour recevoir mon colis avec un retard ses exagéré, il est fortement probable que je ne commande plus sur se site.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison trop longs. Votre retour est précieux et nous allons l’analyser pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Claire W.
10 déc. 2025
Avis vérifiéProduits : rien à dire, je trouve les délais de livraison très longs.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits, mais nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois être frustrants. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive
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Sophie C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBon choix de produits mais délai de livraison beaucoup trop long (surtout que je ne l'ai vu qu'après paiement, si j'avais vu avant je n'aurai pas finalisé la commande).
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre choix de produits vous plaise, mais nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Alizée F.
10 déc. 2025
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite du délai de traitement et de livraison de la commande. Commande toujours bien préparée avec soin
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du délai de traitement et de la qualité de nos préparations. Votre confiance est précieuse pour nous. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Sidonie L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive
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Noemie F.
10 déc. 2025
Avis vérifié1 mois de délai pour recevoir la commande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre logistique et satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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