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Résumé des avis
La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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Celenie C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande, j’ai envoyé un mail sans réponse de votre part, le cadeau devait être offert ce week-end, je me retrouve avec rien et 90 € perdu
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Votre situation est compréhensible et nous souhaitons y remédier rapidement. Vous avez passé commande d'une Smartbox. A la fin de la vente, vous avez normalement reçu un email autour du 07/11 avec votre code pour votre séjour. Il vous faut aller sur le site de notre partenaire pour procéder ensuite aux réservations. Nous vous invitons à recontacter notre service client en cas de difficulté lors de votre démarche. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Margaux L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Raluca D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéOn peut trouver des produits intéressants à bon prix, mais malgré une livraison déjà très longue, il y a parfois des retards supplémentaires qui rallongent encore le délai, et il arrive parfois de recevoir des articles défectueux.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et des articles défectueux. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Marion A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive
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Celia A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéRien n'a dire comme d'habitude
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences ou si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Gaëlle H.
3 déc. 2025
Avis vérifiéSuivi catastrophique je n'ai jamais reçu mon colis et on ne répond pas à mes mails. Obligé d'insister au téléphone
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service. Votre commande semble avoir été perdu dans le réseau du transporteur suite à son enquête. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Valérie E.
3 déc. 2025
Avis vérifiéL’ensemble est magnifique. La commande et la livraison se sont très bien passees
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Angélique S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de livraison très important car il est en fonction de chaque vente
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre note ! Nous comprenons que les frais de livraison peuvent varier en fonction des offres, et nous travaillons constamment à améliorer nos tarifs ou faire des promotions sur les livraisons. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Zainab S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison tardif
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la livraison tardive ait pu être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Cecilia M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande et des délais de livraison.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Roxane L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéCommande nickel envoie rapide
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive
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Ingrid M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison extrêmement long.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et nous améliorer. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Oceane R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBon plan, prix intéressant
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants et que vous ayez fait le bon choix en visitant bebeboutik-prive.fr. Votre satisfaction nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Brigitte D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJoli produit
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et apprécions votre soutien. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Julie S.
2 déc. 2025
Avis vérifiéArticles commandés toujours conformes et bien emballés mais malheureusement à chaque commande les délais d’envoi ne sont jamais respectés. Du coup, souvent je ne commande plus car trop de retard
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la conformité et l'emballage de nos articles vous satisfont. Nous comprenons toutefois vos préoccupations concernant les délais d'envoi et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Shana H.
2 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience assez compliqué avec un délai d’expédition qui a dépassé 1 mois.. donc au total presque 5 semaines d’attentes pour recevoir mon colis. Le colis en lui même j’en suis aussi dessus car j’ai commandé une tresse de lit de 2m10 et elle fait à peine 2m… J’ai était dédommager d’une petite somme sur la cagnotte du site et j’en suis reconnaissante mais vu mon expérience et ma déception face à ce colis je prendrais même pas le risque de renouveler mon expérience donc je ne peux même pas tirer profit de celle ci… Déçu de ma première transaction car c’est un article que je voulais depuis le début de la grossesse ( février ) et qui a était en rupture de stock jusqu’à mon avant dernier mois d’où ma commande en octobre. J’avais placé beaucoup d’espoir en celui ci et au final pour ce résultat… dommage…
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception face aux délais d'expédition et à la taille de l'article reçu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Christelle S.
2 déc. 2025
Avis vérifiéPas de soucis avec le site en lui meme mais livraison vraiment galère changez de transporteur
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Dès que c'est possible, nous essayons de vous laisser le choix quand au choix du transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou complément d'information. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Siham B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison en retard de plus de 15 jours
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons travailler à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Madvi T.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAujourd'hui 29 nov je n'ai tjrs pas reçu ma commande et je ne comprends pas pourquoi
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Cela peut être frustrant, et nous comprenons votre inquiétude. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Charlotte B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéRetard livraison, plus de 10 jours
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre processus et vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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