La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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Marianne W.
16 oct. 2025
Avis vérifiéL'application et le passage de commande se sont très bien passés. J'ai demandé une livraison en point relai mondial relay et le colis est arrivé complètement abîmé. Le contenu (une poupée) était aussi abîmé. La boîte de la poupée est complètement écrasé et a moitié déchiré. C'était pour un cadeau. Impossible d'offrir dans cet état. J'ai envoyé une réclamation a bébéboutik, mais ils ont un délai de réponse de 10 jours ouvrés ce qui est trop long. Premiere fois que je commandais chez eux, certainement la dernière.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le produit est arrivé endommagé. Votre remarque est importante pour nous et nous allons tout faire pour améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir contactés et restons à votre écoute pour toute question ou suivi. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Aline C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéArticle de grandd qualité à prix incroyable !
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles et de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez bebeboutik-prive.fr. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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M. M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCe n'est pas la première commande et les livraisons sont lointaines et en retard. Les prix de vente conseillés sont gonflés, datant de la période de sortie des articles, pour avoir un taux de remise impactant mais irréel car fin de collection donc on peut les trouver ailleurs pour le même prix remisé ou presque.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les délais de livraison et les prix. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Isabelle R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéArticles conformes à la description, seul bémol, le temps de livraison est un peu long
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que les articles correspondent à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant le délai de livraison et nous continuons à travailler pour améliorer cette expérience. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Céline J.
16 oct. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison pas respecté
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et comprenons combien cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Malika R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéProduit parfait, merci Livraison un peu longue
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne, et nous prenons note de votre remarque concernant la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Clarisse S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéReçu rapidement et en parfaite état
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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C. C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à ce que j’ai commandé!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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S. S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéExpédition à la suite d'un mail de ma part après un délais de réception passé. 1 mois entre la commande et la réception.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de réception plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J. F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSuper les chaussures mais plus d' un mois dont semaine de retard pour les recevoir
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez nos chaussures, mais nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Caroline F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéIncomplète, objets dans une boîte qui n'avait rien à voir, la qualité plus basse que lorsque j'achète directement sur la boutique oli et caroll.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que la qualité n'était pas au rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Caroline F.
Bonjour, c'est déjà fait et il a été très réactif et je les en remercie d'ailleurs. Jusque là je n'avais jamais été déçue de votre site.
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Hélène P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPeut être une bonne plate-forme d'achat sur certains produits.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme d'achat intéressante pour certains produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions pour améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Johanna A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'est jamais reçu mon colis et je ne sais même pas si je vais pouvoir être remboursé
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Je vois d'après le suivi que ce dernier est arrivé au relais depuis le 04/10 et est en retour chez nous depuis le 12/10. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de clarifier la situation et d'explorer les options de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Patricia D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéArticles de qualité , grand choix, délais respecté
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges sur la qualité de nos articles et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Catherine B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison vraiment trop longs et produits pas toujours en stock mais prix globalement intéressants
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison longs et des problèmes de disponibilité des produits. Sachez que nous attachons une grande importance à votre retour et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Caroline P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMarques très interessantes et prix attractifs. Seul bémol il faut parfois attendre longtemps pour recevoir sa commande et en plus, le délais est souvent plus long qu’annoncé.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos marques et prix attractifs. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être longs et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Justine T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé plusieurs fois. Les délais de livraison des produits varient. Les produits sont conformes aux despcriptions et aux images.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison, et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Sabrina C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Brigitte L.
16 oct. 2025
Avis vérifiétoujours satisfaite. Délai de livraison trop long et non respecté.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous comprenons tout à fait que des délais puissent être frustrants et nous nous engageons à améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Dury H.
16 oct. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu, pas de réponse de service clientèle
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service clientèle. Une enquête a été lancé auprès de notre transporteur pour savoir ce qu'il en est. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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