La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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Maelys R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéService client irreprochable
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service client. Vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Amorn S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéQuand il y a un problème ,le service clients peut toujours le régler. Selon la société de vente l'écart de qualité des produits est important. Certain article sont de très mauvaise facture malgré les prix élevés. Dans l'ensemble les produits sont correctes. Deux autres points. Les livraisons sont lentes et les points relais loin de chez moi malgré la présence de structures adaptées proche de mon domicile.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous assister. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des produits et les délais de livraison, et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Maëlle D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéToujours au top d’avoir des produits de qualité à petit prix
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits à des prix accessibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos choix. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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élodie F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre note positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Aimée K.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, colis bien emballé
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et l'emballage soigné de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Amandine L.
16 oct. 2025
Avis vérifiédélai de livraison respecté
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Céline B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéNe livre pas le samedi, et c'est fort dommage pour les gens qui travaille la semaine.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la livraison le samedi serait un réel atout pour nos clients travaillant en semaine. Cela dépend effectivement du transporteur choisi et des livraisons dans certaines zones géographiques. Votre retour est précieux et nous l’apprécions. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Anne C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre marque. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Veronique P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéUne livraison qui a été repoussée plusieurs fois sur des couches taille1 du coup j’ai pas pu les mettres à mon enfants. Le services client n’a pas voulu m’annuler la commande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement notre service. D'après les différents suivis que nous avons à disposition, vos couches ont été livré à la date annoncée, le 27/05. Je ne vois pas de trace d'échange avec notre service client. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Andrea T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai décider de retourner l’article et j’ai pas reçu le bordereau on me demande toute une preuve pour retourner un article pourtant j’ai expliqué que après le montage l’article ce détache quand mon fils monte dessus j’aimerai retourner y’a aucune sécurité client donc on est bloqué avec un objet qu’on veux pas dommage .
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre article et le processus de retour. Notre service client vous a demandé effectivement des photos suite à votre demande afin de faire une première constatation de la défectuosité du produit. Votre sécurité et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution appropriée à votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Mélanie G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Melina P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéL’article ne correspond pas à ce que j’ai reçu. Commande incomplète et j’attends toujours une réponse
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Notre service client vous a répondu vendredi dernier. Suite à votre dernière réponse, il reviendra vers vous prochainement. Merci de votre compréhension et à bientôt. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colette B.
16 oct. 2025
Avis vérifiébien a voir
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous apprécions votre retour et espérons que votre expérience avec nos produits sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Elodie B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Emma L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCertains produits sont arrivés abîmés et le service client a refusé de me les rembourser ou de les remplacer.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'une de vos commandes. Je vois que des échanges sont en cours avec notre service client afin de trouver une solution à votre problème. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Clémence M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande a été passée le 27 août et devait être expédiée au plus tard le 1er septembre. Elle a finalement été expédiée début octobre, soit avec un mois de retard, sans explications. Nous sommes le 11 octobre et je n'ai toujours rien reçu, le suivi ne fonctionne pas.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments et l'incompréhension rencontrés avec votre commande. Vous avez passé une commande pour un abonnement à un magazine fin août. Le premier numéro sera réceptionné en octobre, comme indiqué lors du passage de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et répondre à vos questions. Merci pour votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Clémence M.
J'ai encore le mail de confirmation de commande qui indique bien "livraison au plus tard le 01/09/25". Merci de ne pas prendre vos clients pour des imbéciles, notamment avec ce genre de commentaire "comme indiqué lors du passage de votre commande", c'est très désagréable.
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Géraldine B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéj'ai été prélevée en août mais pas de nouvelles avant mi octobre au sujet de l'abonnement
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de communication sur votre abonnement. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service pour ce type de vente et votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Géraldine B.
Bonjour Je vous remercie de votre réponse car entre le prélèvement et la date de livraison près de 2 mois plus tard il y a un fossé et encore c'est par le biais de votre partenaire que j'ai eu cette info. Cordialement Mme BOURCET
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Mustafa D.
15 oct. 2025
Avis vérifiélivraison longue et non ponctuelle
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Agathe B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéUne entreprise de qualité doit vérifier et s'assurer de la qualité de ses prestataires de livraison. Piètre livraison, entre nouvelle livraison ou remboursement intégral, j'ai préféré le remboursement
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous permet de continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Melyne H.
15 oct. 2025
Avis vérifiéles délais de livraison ne sont jamais respecté, toujours du retard.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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