La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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Nassano Q.
23 sept. 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous à nous en dire plus pour voir ce que nous pouvons faire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Isabelle L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéToujours le même problème Produis super mais livraison catastrophique
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous comprenons que des problèmes de livraison peuvent être frustrants. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos remarques, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Isabelle L.
Arrêtez Mondial relay proposez pick up par exemple
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Lors de votre commande, vous avez le choix entre plusieurs transporteurs suivant le type de produits et de ventes sélectionnés. N'hésitez pas à en choisir un autre pour votre prochaine commande si besoin. Sur l'ensemble du territoire, Mondial Relay reste un transporteur assez fiable et efficace. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Patricia G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCommande faite pour un cadeau de rentrée scolaire pour mes petits enfants et malheureusement qui a pris beaucoup de retard ,donc pas de cadeau pour cette rentrée. Hormis ce problème les parures ont beaucoup plu.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard pour la rentrée scolaire. Nous comprenons combien il est décevant de ne pas avoir pu offrir ce cadeau. Nous sommes toutefois ravis que les parures aient plu à vos petits-enfants. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Johan N.
23 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu trop long. En supplément, la livraison a été retardée. Prix de livraison trop couteuse.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le coût vous a semblé élevé. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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E. G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté. Articles défectueux. Délais de réponse pour déclaration du problème non respecté, toujours sans nouvelle.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons très au sérieux vos retours concernant les délais de livraison et la qualité des articles. Notre service client connait quelques jours de retard pour le traitement de vos réclamations. Elles vous feront un retour prochainement. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Danielle M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRégulièrement je commande des couches pour ma petite fille , les couches sont très absorbantes , Les tailles correspondent parfaitement au poids indiqués .Ma belle fille est très soucieuse de tout ce qui pourrait contenir des produits perturbateurs endocriniens et elle est très satisfaite de la marque Biolane , aussi bien pour les couches que pour les gels lavants et liniment
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos couches Biolane répondent parfaitement aux besoins de votre petite fille et que leur qualité vous satisfait, ainsi que votre belle-fille. Votre confiance est précieuse pour nous et nous sommes heureux de vous accompagner dans le bien-être de votre enfant. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Elodie D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéplus de 15 jours de retard
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans votre commande. Sachez que nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Isabelle C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéproduit conforme à la description, je recommande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées et motivent notre équipe à continuer de fournir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Barbara C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Marine R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLe colis n’était pas dans le locker , je n’ai pas reçu toute ma commande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé dans le locker et que vous n'avez pas reçu toute votre commande. Nous comprenons la déception que cela peut engendrer. Notre service client vous fera un retour dans quelques jours, nous connaissons un délai de réponse un peu rallongé actuellement. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Manon S.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison est interminable, il n'y a pas le respect de la date annoncé
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes et que cela a pu causer des désagréments. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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C. A.
20 sept. 2025
Avis vérifiéUne livraison avec délais encore une fois et même ce délais n’est pas strictement respecté (1 jour en plus) alors ça peut freiner un besoin. Mais ça reste un site fiable où le contenu livré arrive en bonne et due forme.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Sachez que nous faisons notre possible pour améliorer cette expérience. Nous apprécions votre confiance et espérons vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Manuela R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéDéçu… Il y a de magnifiques articles à de bons prix, mais les frais de livraison sont trop élevés. De plus, attendre un mois pour recevoir un cadeau d’anniversaire, c’est beaucoup trop long !
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant les frais de livraison et le délai d'attente. Ce sont des points sur lesquels nous travaillons activement. Vos retours sont précieux pour nous, et nous les prenons en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous trouverez prochaine une solution qui répondra à vos attentes. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Lucile L.
20 sept. 2025
Avis vérifié1 étoile c est énorme sachant que j ai toujours pas mon colis en déperdition depuis le 9 septembre déjà qu il y a eu un retard au niveau de la préparation Totalement insatisfaite
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis et que vous rencontrez des désagréments liés au transporteur. Sachez que nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Hafça E.
20 sept. 2025
Avis vérifiéDes retard de livraison à chaque commande, prévenu tardivement.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que les retards de livraison peuvent être frustrants. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos délais afin de garantir une expérience client optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Galina R.
20 sept. 2025
Avis vérifié2 semaines de retard sur les délais de livraison…. Service client inexistant
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans la livraison et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Le service connait un délai rallongé dans le traitement de vos messages. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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K. B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu le colis plus de 4 semaines après, ces articles étaient pour préparer la rentrée scolaire. Je pensais faire une belle affaire . Malheureusement , j'ai dû racheter des article car la rentrée fut le 1 er septembre. Je ne recommande en aucun cas vos service. Malgrés les avantages de réduction que vous proposez. Je réfléchis à 10 fois avant d'effectuer une commande. Néanmoins , le concept est appréciable. Je suis vraiment déçu. J'ose espérer que dans l'avenir vous allez vous améliorer.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Merci de partager votre expérience, et nous espérons pouvoir vous convaincre à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Daniase L.
20 sept. 2025
Avis vérifiétrop de retard comme à chaque commandes
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre expérience est importante pour nous et nous encourageons à poursuivre l'échange pour toute question ou préoccupation. Nous sommes actuellement en train de résorber notre retard pour vous livrer dans les temps. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Chloé T.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès beaux produit et expérience d’achat simple et agréable mais certains des produits sont arrivés cassés et j’attends tjs une réponse du vendeur à ce sujet…
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos produits et votre expérience d'achat. Concernant les articles endommagés, notre service client vous fera un retour rapidement, nous connaissons actuellement un délai un peu rallongé concernant le traitement des demandes. Merci pour votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Alexie G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison entraînement longue
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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