La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
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Wissal D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison a mis plus d’un mois
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a pris plus d’un mois et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de traitement et d'expédition. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Adeline A.
9 sept. 2025
Avis vérifié4 commande et a chaque commande la livraison prend un mois de retard c’est inadmissible !
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison lors de vos commandes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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A. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCommander le 25 juillet livraison prévu au plus tard le 20 août ( signaler qu’après avoir payer la commande ) donc deja délai de livraison très long. Et finalement livré le 29 août (plus d’un mois après la commande initiale)
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Ces derniers sont indiqués lors de votre commande, dans le panier, au moment de choisir le transport et dans le résumé de votre commandes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Irena D.
9 sept. 2025
Avis vérifiétoujours satisfaite des achats sur bebeboutik
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en Bebeboutik. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir d'excellents produits à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Jennifer D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCommande un peu longue à arrivée mais le service client est au top et a su le rassurer et me prévenir.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous apporter les réponses que vous attendiez. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et continuerons à travailler pour améliorer notre processus. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Nina K.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison était extrêmement compliquée, j’ai payé pour la livraison à domicile et ils ont dit 5 fois qu’il y avait un échec de livraison (alors qu’on n’a pas eu d’appelle ou autre). J’ai essayé à chaque fois de reprogrammé et ça ne marchait pas. J’ai finis par reprogrammer la livraison à un centre de retrait à côté de chez moi, ils ont déposer à un autre centre de retrait plus loin. Honnêtement je me pose la question de ne plus commander sur Bebeboutik tellement la livraison était une galère.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagé vos retours. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous examinions votre situation plus en détail. Nous vous invitons à faire le choix d'un autre transporteur si celui sur votre zone n'a pas répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Achille D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéplusieurs commandes réalisées et des retards systématiques de livraison à chaque commande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de livraison, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Pascale B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéDelai de livraison retardé et donc arrive trop tard. Pas possible de donner un avis sur les articles de ma commande
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été retardée et que cela vous a causé des désagréments. Nous comprenons combien il est décevant de ne pas pouvoir évaluer les articles à temps. Votre retour est précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Magalie O.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJ’aimerai bien pouvoir dire ce que je pense de ma commande mais plus d’un mois après avoir passé commande je ne l’ai toujours pas reçu …
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande malgré son envoi. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. L'acheminement du colis dans le réseau du transporteur semble long. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si la situation ne se débloque pas. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Véronique G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout est arrivé tout à fait conforme. Seule la livraison a pris plus de temps que prévu. Ñmĺlĺmlll
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait, même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Betty M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCommande très en retard !!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les retards de commande peuvent être frustrants et nous faisons de notre mieux pour y remédier. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Mélina N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéDelai de livraison non respecté
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien il est frustrant de rencontrer des délais de livraison non respectés et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Pauline P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLes offres semblent intéressantes cependant les frais de livraisons sont trop cher
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos remarques sur nos frais de livraison. Nous sommes ravis que nos offres vous intéressent et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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V. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéDeuxième commande, deuxième gros retard d'expédition, délais jamais respectés. Informations mails incorrectes
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes et que les délais d'expédition n'ont pas été respectés. Votre retour est précieux pour nous et nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre cette situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Nathalie A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéDiversité des marques mais livraisons très très en retard par rapport aux délais annoncés ! Et c est le cas pour ttes les commandes. C est décevant ! Nous avons même été informé qu'une de nos commandes était annulée par manque de stock... Surbooking ?
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les délais de livraison et les problèmes de stock. Pas de surbooking, mais cela peut arriver que le fournisseur ne nous livre pas des quantités commandées. Votre retour est précieux, et nous travaillons activement pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Mélanie D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrés déçu depuis quelques temps les délais d’envoi ne sont jamais respectés.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos délais d’envoi. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Doriane S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéColis prévu pour la mi-août, reporté d une semaine. Nous sommes le 5 septembre, le colis a ete envoyé il y a une semaine et toujours pas de colis recu. Apres une longue pose dans le suivi il serait a Lisboa( venant de Lyon pour la Belgique). Envoi d un mail au service client, toujours pas de reponse a part le fait qu il faut 7 a 10 jours avant que cela ne soit traité
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison et à l'absence de réponse de notre service client. Sachez que nous faisons de notre mieux pour résoudre ce genre de situation et que votre retour est précieux pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Marion P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais commande arrivée avec du retard dommage
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Nous prenons également note de votre remarque concernant le retard de livraison, et nous veillerons à améliorer cette expérience à l'avenir. Merci encore et à bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Florie D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLes produits sont bien les délais de livraison ne sont pas respectés.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous regrettons sincèrement que les délais de livraison n'aient pas été satisfaisants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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M. G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCommande faite le 19/07 et reçue seulement le 06/09 !!! J'ai contacté le service client parce que je m'inquiétais de l'avancée de ma commande. J'ai pu, forte heureusement, la recevoir avant mon accouchement prévu le 21/09.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles à temps, surtout avant un moment aussi important que votre accouchement. Soyez assuré que nous prenons vos retours en compte pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Avis affichés par ordre chronologique