Avis pour Bebeboutik

Total: 23 735 avis depuis 10/11/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 3 256 avis des 12 derniers mois

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La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.

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  • A. B.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des frais de livraison très élevés pour des livraisons qui n'arrivent Jamais à temps ! (Ou incomplète ou endommagées...) J'ai fais plusieurs commandes (presque une dizaine!) et la dernière en date est arrivée avec 15 jours de retard et endommagée... Pas encore de réponse du service client.... L'avant dernière est arrivée également en retard (pourtant précisé sur la vente arrivée pour la fête des grands-mères et non ... J'avais eu un bon d'achat de 5€... Qui ne couvrait même pas les frais de livraison)

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec vos livraisons. Sachez que nous prenons très au sérieux les retards et les problèmes de qualité, et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Siham B.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison assez longue

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être une source de frustration et nous apprécions votre patience. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même trouvé votre expérience satisfaisante dans l'ensemble ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik

  • Audrey N.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur la rapidité de notre livraison ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr

  • Léa G.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai reçu le mauvais pouf. Je l’ai commandé en gris, je l’ai reçu en rose

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le pouf que vous avez reçu ne correspondait pas à votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous apprécions votre patience face à cette situation. Notre service clients vous fera un retour prochainement, les délais de réponse sont un peu rallongés en cette période. Bien cordialement, L’équipe Bebeboutik Privé

  • Françoise S.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beaux jouets, de qualité mais l expédition a été très longue( commandé avt mi juin et reçu vendredi 25 juillet!

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges sur la qualité de nos jouets, cela nous fait réellement plaisir ! Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que l'expédition a pris plus de temps que prévu et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Soyez assurée que nous prenons vos retours en compte pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L’équipe Bebeboutik Privé

  • Imane A.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas une bonne expérience sur ma dernière commande dans laquelle il y a eu une erreur j’ai envoyé un mail resté sans réponse depuis plus d’une semaine

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n’avez pas reçu de réponse rapide à votre email. Nous connaissons actuellement quelques retards sur le traitement des demandes, un retour vous sera fait prochainement. Nous allons examiner cette situation de près pour éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Bebeboutik

  • Diana S.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le "envoi dans 48h" ca fait deja 2 semaines quasi que je n'ai pas le reçu le colis malhereusment cela dit peut etre c'est à cause du transporteur en parti..

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. En effet, nous voyons qu'il transite depuis le 16/07 chez le transporteur. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec l'attente prolongée. Sachez que nous faisons de notre mieux pour collaborer avec nos transporteurs afin de garantir une livraison rapide et fiable. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • Camille G.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement je suis vraiment déçue. Première et dernière fois que je commande chez vous. Je m’attendais pas à ce que les délais soient aussi long et sans prévenir de quoi que ce soit vraiment c’est abusé. Presque 1 mois pour envoyer de la lessive. J’ai commandé plusieurs articles et dans les deux commandes les cartons étaient détériorés. !

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous comprenons votre frustration face aux délais et à l'état des colis. Votre retour nous est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. Merci d'avoir partagé votre avis, nous espérons avoir l'opportunité de vous redevenir une expérience positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Rebecca V.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai attendus pratiquement plus d’un mois pour recevoir mon colis sans message de votre part et au moment de la livraison on me dit qu’elle a du retard, j’ai reçus les produits presque tous ouvert la lessives avait coulé de chaque bouteilles. Je ne recommanderais plus chez vous.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et l’état de vos produits à leur arrivée. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d’améliorer nos services. Nous apprécions votre honnêteté et espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Adeline D.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 15/06/2025.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik Privé

    Réponse de Adeline D.

    Un geste commercial serait plus adapté à la situation que de simples excuses. Cela fait quand même plus d’un mois que j’ai passé commande. De plus, ce n’est pas la première fois que j’ai un souci de livraison avec vous.

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  • Pierre firmin N.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher et les livraisons mettent trop long j’ai commandé des produits pour mon bb j’étais obligé d’acheter d’autres parce que la livraison avait fait 1 mois et demi quand tu les contacte c’est un bot qui te repond de toutes façons ils ont déjà débité les sous 😡 pourquoi se bouger ?

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu et que cela a causé des désagréments pour vous et votre bébé. Votre retour sur la réactivité de notre service est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos processus. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik

    Réponse de Pierre firmin N.

    Pour vous ça va moi j’ai fait le même achat deux fois pire c’est pas un achat à 100€

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  • Aurélie G.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif intéressant mais expédition et livraison bien trop lentes par rapport à ce qui se fait aujourd'hui

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos tarifs vous semblent intéressants. Nous comprenons que la lenteur de l'expédition et de la livraison peut être frustrante, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. Votre avis est précieux et nous aide à nous rapprocher de l'excellence que nous visons. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Charline D.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit avec boîte et scelé ouvert donc je pense à un retour client donc tétines utilises. Pas top !

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit qui ne répondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de doute. Cordialement, L'équipe Bebeboutik

  • Elsa D.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu au bout de plus d’un mois ..

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous comprenons votre frustration face au délai de livraison, et nous avons à cœur d’améliorer constamment notre service pour que chaque expérience soit positive. Je vois malgré tout que votre colis a été livré en date du 22/07. Je vous invite à prendre contact avec notre service client si cela n'est pas le cas. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Sonia C.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis très mal emballé produit qui ont coulé . Pas de réponse du service client

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant et que vous n’avez pas reçu de réponse rapide de notre part. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • A. J.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition très longue en ce moment, plusieurs commandes passées retardées de plusieurs jours dont celle-ci. De plus les bidons de lessive étaient mal bouchées qui ont légèrement coulé. C'est dommage car j'aime beaucoup ce site.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement que les délais d'expédition prolongés peuvent être frustrants et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous apprécions également votre fidélité et vos commentaires, notamment sur l'affection que vous portez à notre site. Concernant le problème de conditionnement, nous allons veiller à remédier à cette situation pour garantir une expérience optimale à nos clients. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Margaux S.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’expérience c’est plutôt mal dérouler, commande avec pas mal de retard , mauvais numéros de commande pour le suivie.. et une deuxième commande qui a également du retard.. je ne suis pas prête de recommander sur ce site.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les retards que vous avez rencontrés ainsi que pour les désagréments causés par des informations de suivi inexactes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l’avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance dans le futur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Estelle S.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a des offres intéressantes cependant je trouve dommage qu’à chaque fois les livraisons soient retardées..

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que nos offres vous intéressent, mais nous comprenons votre frustration concernant les retards de livraison. Votre retour est précieux, et nous faisons notre possible pour améliorer cette situation. Nous apprécions votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik

  • T. H.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très insatisfaite

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions, qui nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car chaque avis compte pour nous. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Fanny L.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande de lessive et adoucissant bébé plus d’un mois et demi pour la livraison ( retard ) . Toute la commande est notée livrée cependant je n’ai reçu que l’adoucissant ( plusieurs bidons ont coulés dans le carton ) et non la lessive ! Quand j’envoie un mail , j’ai en retour un mail automatique me disant d’envoyer pleins de mails pour une réponse et que les délais sont de 7 jours ! Inadmissible j’espère être remboursée ! Je ne vous conseille pas de commander quoi que ce soit sur ce site !

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison et les problèmes rencontrés avec votre commande. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces situations et satisfaire nos clients. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik

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À propos de Bebeboutik

Bebeboutik

Bebeboutik est le site de ventes privées dédié aux bébés, aux enfants et aux parents. Il propose les meilleures marques à des prix très attractifs. Vous y trouverez des poussettes, des sièges-auto, des produits d'hygiène, de la mode, et bien plus encore...

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