Bebeboutik est très apprécié pour la rapidité de livraison, la qualité des produits et des prix compétitifs. De nombreuses options sont disponibles et les commandes se déroulent généralement sans accroc.
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N. S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPense, satisfait
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Audrey B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison bien suivie et conforme à la description.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été satisfaisante et que nos produits étaient conformes à la description. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Véronique B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéDéçue par le t-shirt : de mauvaise qualité, indubitablement
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le t-shirt n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Adeline C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé depuis le 10/06/25, nous sommes le 4/07/25 je n’ai toujours rien et j’ai déjà contacté le service client qui ne me répond pas
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce malentendu. Votre commande concerne un abonnement pour un magazine. Le début de l'abonnement commence au numéro 266, soit le 23/07 (https://www.bebeboutik-prive.fr/p/abo-mens-papoum-12ndeg-1-an-0m). Votre retour est très important pour nous, car il semble que cette date n'ait pas été suffisamment mise en évidence. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de Adeline C.
Effectivement rien n’a été communiqué là dessus et étrangement je me doutais que avec un avis négatif la réactivité serait de mise contrairement à ma requête qui n’a toujours pas de réponse et cela se confirme. Merci
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Solène Q.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien sauf la livraison : longue et peu soignée (colis balancé par la fenêtre, sans signature)
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globale très satisfaisante. Cependant, nous regrettons les désagréments liés à la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Adeline A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéÀ chaque fois la commande prend plus de temps au que prévu et elle arrive beaucoup trop tard. Le service Client répond aux mails 10 jours après. Une fois que la commande a été livrée.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que notre service client n'a pas répondu aussi rapidement que souhaité. Il est vrai que nous connaissons un surplus d'activité, certains délais peuvent être rallongés. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre efficacité. Nous apprécions votre compréhension et votre patience à cet égard. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Sinda B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéIntéressant permet d'avoir des produits de qualité à des prix plus abordables
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre sélection de produits de qualité à des prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées ou suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Anais F.
5 juil. 2025
Avis vérifiéToujours du retard
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à identifier des axes d’amélioration pour mieux servir nos clients. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos délais de livraison. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Charlene B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéProduits diversifiés, prix attractifs, haute qualité La seule chose qui me limite dans mes commandes c'est les prix de la livraison qui se cumulent si l'on commande différente marque ! Ça revient souvent trop cher in fine
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur la diversité de nos produits et leurs prix attractifs. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre offre. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un frein pour certains clients, et nous prenons bonne note de votre remarque qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous voir revenir bientôt. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Gloria M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéUne livraison retardée et pas de mail pour me signaler Délais de livraison très long alors que c’était urgent
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous comprenons à quel point un retard de livraison peut être frustrant, surtout lorsqu'il s'agit d'une urgence. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et travaillons à optimiser nos délais de livraison. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Elodie L.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRien à signaler, tout s'est bien passé
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous oeuvrons chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Krystle B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison hors délai
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur vos projets, et sachez que nous prenons vos retours très au sérieux. Notre priorité est d'améliorer constamment nos services pour mieux vous satisfaire. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Claire N.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLes ventes sont très attractives et intéressantes. Cependant les délais prévu de livraison sont assez longs. Les frais de port toujours payant malgré le montant de commande. Et surtout trop souvent du retard dans les livraison.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos ventes et votre intérêt pour nos offres. Nous comprenons que les délais de livraison et les frais de port puissent parfois être frustrants, et nous travaillons constamment à améliorer ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Lauréline G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPlus d’un mois et demi pour recevoir des lunettes. C’est du jamais vu.. si jamais si je n’aurais pas commandé!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de vos lunettes a dépassé les délais annoncés de 5 jours. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre produit reçu. Cordialement, Bebeboutik
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Paola M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu que les pieds de la baignoire , j'attends toujours le reste !!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'ensemble de votre commande et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous remercions pour votre retour. Soyez assuré que nous faisons notre possible pour résoudre ce type de situation. Le produit envoyé a nécessité 2 colis car le volume était trop important. Voici le tracking du second colis si vous ne l'avez pas : 10314000900583 . DPD vous a-t-il contacté pour un souci de livraison. Notre service client est disponible si besoin. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Pauline N.
1 juil. 2025
Avis vérifiéQualité moyenne et les boutons ne rentre pas dans la fermeture. Je suis déçue Attente longue par rapport au delais
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la qualité de nos produits et les délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous travaillons constamment à nous améliorer et apprécions vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Khriss D.
25 juin 2025
Avis vérifiéJamais déçu de mes commandes chez bebeboutik De plus le SAV est formidable
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes et que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre confiance nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Syona C.
25 juin 2025
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Sylvie D.
25 juin 2025
Avis vérifiéArticles conformes mais trop longue attente avant livraison...plus de 30 jours. Pas d avis sur le service client car pas trouvé
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les articles vous ont plu, mais nous comprenons les frustrations causées par le délai de livraison. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Elise H.
25 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé des petits pots bébé graduée mais en ouvrant mon colis j'ai découvert un sticker sur les boîtes "attention produit non conforme, les écritures peuvent s'effacer au lavage). Autant dire que pour moi cela rend le produit quasi inutile et je suis extrêmement déçue que cela n'ait pas été specifiquement expliqué sur le site bebeboutik directement car alors je n'aurais pas commandé et payé des frais de livraison pour cela ...
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant les petits pots bébé gradués. L'information semble bien présente sur la fiche du produit, la dernière modification a eu lieu en mars : https://www.bebeboutik-prive.fr/p/4-babybols-en-verre-imparfaits-4x220ml . Merci encore pour votre compréhension et votre retour, nous essaierons de mettre l'information plus en évidence. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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