Avis pour Bebeboutik

Total: 23 752 avis depuis 10/11/2019

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Basé sur 3 258 avis des 12 derniers mois

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Bebeboutik est très apprécié pour la rapidité de livraison, la qualité des produits et des prix compétitifs. De nombreuses options sont disponibles et les commandes se déroulent généralement sans accroc.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • May-Den T.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article encore annulé avant livraison et livraison en retard. La commande a ete passée en amont (4-5 semaines avant), la livraison a ete expédiée bien après le délai de livraison annoncée, articles arrivés en retard, inutilisable pour les vacances. Si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait adapté à la situation.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article a été annulé et que votre livraison a été retardée, surtout à une période aussi importante que les vacances. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera à la hauteur de vos attentes et nous vous souhaitons de belles vacances malgré tout. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • B. L.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi du produit après les délais de livraison. Du coup forcément, retard par rapport à la livraison prévue.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le retard de livraison a pu être frustrant et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vous serez satisfait de votre produit à sa réception. Cordialement, L'équipe Bebeboutik

  • Agathe C.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Morgane B.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide quand c'est stipulé livraison sous tant d'H

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre opinion est précieuse pour nous. Cordialement, L'équipe Bebeboutik

  • Séverine T.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison trop longue

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et apprécions votre patience. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos délais. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

    Réponse de Séverine T.

    Bonjour Réponse qui ne sert pas à grand chose en fait , réponse toute faite Je suis bien déçue Cordialement

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  • Romy L.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai reçu mon colis avec l’affiche à même mise sans protection. Résultat elle est froissé et inutilisable.. le prix était assez cher. De plus la livraison estimée n’était plus la même que celle avant la commande. ( 1 mois en plus). J’attends par mail un retour d’un éventuel remboursement.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu dans les meilleures conditions et que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Soyez assuré que nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre service et éviter de tels désagréments à l'avenir. Notre service client reprendra contact avec vous suite à votre message. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Aurélie B.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison au bout de 4 semaines après la commande. Il ne faut pas être pressé de la commande. Aucune information sur la commande pour même savoir si la commande est partit. Lorsque la commande est parti 3-4 jours après on reçoit la commande. Pourquoi il y a autant de temps avant ?

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le manque d’informations. Sachez que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos processus et nous prenons vos retours en considération. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr

  • Malika D.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison non respectés. L’un des articles ne me sera pas livré faute de stock. Le second, j’attends toujours…. L’appli pas très fonctionnelle. Bref plein d’améliorations à faire.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n’ont pas été respectés et que des articles sont manquants. Votre retour sur notre application est également pris en compte, car nous visons à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous remonter certains axes d'améliorations. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons à résoudre ces problèmes. Cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • Emmanuelle D.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison est beaucoup trop longue

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre logistique pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr

  • Aurélie D.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr

  • Lea W.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai eu un souci sur la livraison, j’ai contacté le service client, ce qui fut une expérience déplorable. Service client qui ne répond pas, et qui en plus ne cherche pas à comprendre le pb de ses clients.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service client n'a pas répondu favorablement à votre demande concernant un bon de réduction non appliqué lors de votre commande. N'hésitez pas à nous expliquer plus en détail le souci lors de la livraison ? Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Delphine R.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bebeboutik est une entreprise malhonnête qui sous couvert de " raison d'hygiène", ne reprend pas le tire-lait (non utilisé) alors que le fabricant du produit lui, vous laisse 30 jours pour l'essayer. Bien entendu, rien de spécifié sur la fiche produit qui avertit que le produit ne peut-être repris pour des raisons d'hygiène. Quand vous cherchez sur le site les conditions de retour, il est spécifié: "À noter que certains produits obéissent à des règles particulières en termes de retour. Pour ces produits dont le retour n’est pas possible, cela sera bien signalé sur la fiche produit !" HORS, RIEN N'EST AFFICHE SUR LA FICHE PRODUIT !!!! Une entreprise qui prend ses clients pour des idiots, est donc à fuir ....

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant notre politique de retour et les raisons d'hygiène qui s'appliquent à certains produits, y compris les tire-laits. Votre retour est précieux et nous prenons note de votre suggestion sur la clarté des informations sur nos fiches produits et nos conditions générales de ventes. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre communication. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr

  • Valérie H.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi bien réglé comme une horloge et envoi de bons produits

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre confiance nous touche beaucoup et nous incite à continuer de nous améliorer pour vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • Marion C.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en retard, déjà qu'au plus tard mon colis devait arriver entre le 21 et le 26 avril pour une commande le 31 mars, ok j'ai passé commande en connaissance de cause. Ne voyant toujours pas la commande expédiée le 26 avril j'envoie un mail et on me fait des blablas pour rien en me racontant que oui peut être y aura t'il un peu de retard 😖 avec une livraison reportée au plus tard le 3 mai. Bien sûr dedans, un cadeau pour ma filleule que je vois le 5 mai.... Colis jamais arrivé car mondial Relay s'y met et "perd " le colis!!! Résultat, colis livré le 14 mai, dans un relai colis bien trop loin de chez moi (pas celui que j'avais choisi!!). Je dois maintenant moi même envoyer le cadeau à ma filleule par colis, cela me coûte encore, et je ne serais même pas sur place pour lui offrir... Dégoûtée... C'est fini pour moi bebeboutik et mondial Relay !

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est compréhensible et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout en ce qui concerne un cadeau pour votre filleule. Soyez assuré que vos retours sont importants pour nous et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • Cyril P.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très longue

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison a été longue pour vous, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre service, et nous travaillons constamment à optimiser nos délais d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et sachez que nous sommes là pour vous. Cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • Anne-Sophie J.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison beaucoup trop long

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note ! Nous comprenons parfaitement que le délai de livraison puisse être une source de frustration et nous sommes désolés pour l'attente. Votre avis est précieux pour nous et nous sommes engagés à améliorer continuellement nos services. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande à la réception. Cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • Z. R.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 mois pour être livré

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement à quel point une attente prolongée peut être frustrante et nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison. En regardant le suivi de votre commande, nous ne voyons pas 3 mois pour la livraison. N'hésitez pas à contacter notre service client si votre commande est toujours bloquée. Nous sommes déterminés à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik

  • Margot P.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison avec presque 1 mois de retard.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et comprenons la frustration que cela peut engendrer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Bebeboutik Privé

  • M. E.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience, service client incompétent. J’ai passé une commande d’un lit qui devait être livré au bout de 4/5 jours je l’ai reçu après plus d’un mois. Jai appelé le service client plusieurs fois qui n’avait aucune information, leur seule préoccupation est de clôturer le dossier rapidement. J’ai fini par appelé la marque pour recevoir ma commande.

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gestion de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré des désagréments malgré l'ensemble de nos échanges. Votre retour est précieux, et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr

  • Genevieve M.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop bien 👍

    Réponse de bebeboutik-prive.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. Si vous avez des suggestions ou souhaitez partager d'autres expériences, n'hésitez pas. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik

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Bebeboutik

Bebeboutik est le site de ventes privées dédié aux bébés, aux enfants et aux parents. Il propose les meilleures marques à des prix très attractifs. Vous y trouverez des poussettes, des sièges-auto, des produits d'hygiène, de la mode, et bien plus encore...

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