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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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Martine M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLorsqu'un article est manquant dans le colis mais payé trop de difficultés à le faire comprendre aux conseillers
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Martine, Nous sommes désolés pour ce désagrément et les difficultés rencontrées avec notre service client. Votre retour est important et nous travaillons à améliorer cette expérience. Excellente journée. Céline.
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Sylvie R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe pense que c’était ma dernière commande
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Excellente journée. Céline.
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R. P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéService client ne repond pas aux réclamations envoyées par mail On dirait que les conseillers récitent hermétiquement un texte, il faut s’acharner pour tenter d’être comprise Discours non cohérent on dit que des articles sont disponibles et entre le début de la conversation où la personne me dit « disponible » et la fin, c’est plus dispo ! J’ai dû prendre des taies d’oreiller différentes de la parure choisie et j’ai dû appeler 15 fois pour enfin avoir un geste commercial. Le niveau 2 devait me rappeler il l’a jamais fait… Bref
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Regine, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante et vous présentons nos excuses pour les réponses incohérentes et le manque de réactivité. Votre retour est très important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Excellente journée. Céline.
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Solange G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Solange, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité vous satisfasse. Excellente journée. Céline.
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Anonymous W.
23 avr. 2025
Avis vérifiécliente depuis des années et toujours satisfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Renée, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Chrystel D.
23 avr. 2025
Avis vérifiécommande prévue en deux livraison mais la deuxième livraison a été reportée de plus d'un mois sans m'en informer et sans dédommagement ! bien réfléchir avant de commander
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Chrystel, Nous regrettons sincèrement ce désagrément concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Excellente journée. Céline.
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Francine B.
23 avr. 2025
Avis vérifiézéro Je recherchai des produits de qualité mais ce n'est plus le cas
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Francine, Nous sommes désolés que nos produits ne répondent plus à vos attentes. Votre retour est important pour nous afin d'améliorer notre offre. Excellente journée. Céline.
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S. D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéIl est très facile de naviguer sur le site. Je suis satisfaite que du tapis.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site et votre tapis vous aient satisfait. Excellente journée. Céline.
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Laure G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéUn vrai problème de livraison. Très long alors que j’ai payé un supplément livraison rapide. Pas de réponse du service client. Ni de remboursement du supplément.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Laure, Toutes nos excuses pour ce problème de livraison et le manque de réactivité du service client. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Claire B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéExcepté les délais de livraison long qu'annonce
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous, et nous nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Myriam
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Nicole D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRien de special
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Nicole, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Anonymous T.
23 avr. 2025
Avis vérifiéProduit trés chers
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le prix puisse être un critère important et prenons note de votre remarque. Excellente journée. Céline.
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Fabrice M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéCommande facile mais trop d'attente
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'attente et mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison. Excellente journée. Céline.
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Catherine L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite des articles commandés. Je peux payer en 3 fois sur des commandes plus onéreuses, bon principe car certains produits restent onéreux malgré les promotions.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et du service de paiement en plusieurs fois. Excellente journée. Céline.
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Francoise C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès beaux articles, d'ailleurs j'ai tout gardé !
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Françoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont su vous plaire et que vous les avez tous gardés. Cela nous motive à continuer de vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à partager vos préférences avec nous, cela nous aide à toujours mieux vous servir. Myriam
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Annaik E.
23 avr. 2025
Avis vérifiésite satisfaisant. Navigation simple. Il y a du choix, mais dommage la qualité n'est plus ce qu'elle était, que se soit au niveau du tissu que de la coupe.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Annaik, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité ne corresponde plus à vos attentes. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer nos produits. Excellente journée. Céline.
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Corinne M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Patricia P.
23 avr. 2025
Avis vérifié10/10 très bon produit et très bonne qualité
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Patricia, Un grand merci pour votre note et votre retour enthousiaste ! Excellente journée. Céline.
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Beatrice B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes achats
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Beatrice, Merci pour votre retour positif, nous en sommes ravis ! Bonne journée. Céline.
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Valerie P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Valerie, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site vous semble clair et facile à utiliser. Excellente journée. Céline.
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