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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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Patrick P.
9 avr. 2025
Avis vérifiéUne commande de debut mars indiquee disponible et livrable le 12 mai. Je rêve.. je pense annuler ma commande . Faut pas abuser. Déjà le prix et le délai
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Patrick, Nous nous excusons sincèrement pour ce retard. La commande est effectivement retardée en raison de la rupture de stock du linge de lit à rayures verticales et horizontales. Le réapprovisionnement est prévu pour le 05/05/2025. Soyez rassurée, dès son arrivée en stock, nous l’expédierons en priorité. Excellente journée. Céline.
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Sylvie A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de façon générale ; un seul bémol cette fois-ci : commande passée mi décembre, reçue en deux fois. Une partie en décembre, le reste en mars.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le délai de livraison et faisons notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Excellente journée. Céline.
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Sylvie G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Christophe sophie M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéCadeau non reçu bien que son code était bien stipulé sur le bon de livraison
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Christophe Sophie, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Lors de la passation de votre commande en ligne, vous avez omis de sélectionner votre cadeau, ce qui explique pourquoi vous ne l'avez pas reçu. Nous avons donc pris soin de l'envoyer aujourd'hui. Nous espérons qu'il vous plaira ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Céline.
Réponse de Christophe sophie M.
Bonsoir Je vous remercie pour ce geste. J’avais bien saisi le code avantage car en plus du cadeau le port été gratuit. C’était le 601530, plaid fausse fourrure port gratuit. Cordialement
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Regine M.
8 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon site
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Regine, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, c’est très apprécié ! Excellente journée. Céline.
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M. M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéUne baisse de qualité est à noter
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Michele, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité ne correspond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos produits. Excellente journée. Céline.
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Regine G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien . L’article correspond à mes attentes.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Regine, Merci pour votre retour, ravi que l’article corresponde à vos attentes ! Excellente journée. Céline.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Regine, Merci pour votre retour, ravi que l’article corresponde à vos attentes ! Excellente journée. Céline.
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Viviane R.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBelle qualité.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Viviane, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Stephanie S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAchat réalisé grâce à une belle promotion et une livraison gratuite. Tout était correct.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Stephanie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'offre et la livraison vous aient satisfait. À très bientôt ! Céline.
Réponse de Stephanie S.
Bonjour Céline,merci pour ce message de suivi. Peut-être à très bientôt 🙂 Stéphanie
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Myriam G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRarement déçue
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque commande ! Excellente journée. Céline.
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Marie helene W.
8 avr. 2025
Avis vérifiébien !!!
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Marie Helene, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre service, car chaque opinion compte. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, nous sommes toujours à l'écoute. Myriam
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Michelle M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBIEN
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Michelle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Mireille N.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLARGE CHOIX
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Mireille, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Pascale H.
8 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne qualité
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Pascale, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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Valerie B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéPas contente renvoyé cette commande depuis 3 semaines toujours aucun signe de remboursement? Pourquoi ?
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Valerie, Nous nous excusons pour ce délai. Le remboursement de 35,97€ a bien été effectué le 27/03/2025 sur votre compte. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition. Excellente journée. Céline.
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Sylvie M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bonne qualité et coupe de tissus
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le choix, la qualité et la coupe des tissus vous satisfassent ! Excellente journée. Céline.
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Micheline L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéProblème de livraison défaut sur une couette
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Micheline, Nous sommes désolés pour le problème de livraison et le défaut sur la couette. Nous vous invitons à la retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Monique L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAucun problème pour la navigation sur le site livraison sans problème pour l’article en stock mais déception pour l’article différé puisque llors de la réception du colis la date de livraison des articles différés est encore repoussée il serait plus normal de nous donner une date réelle
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Monique, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour l'absence de date précise concernant l'article différé et ferons de notre mieux pour améliorer la communication à ce sujet. Excellente journée. Céline.
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Margaret R.
8 avr. 2025
Avis vérifiébonne qualité des produits
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Margaret, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la qualité des produits vous satisfasse ! Excellente journée. Céline.
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Laurence V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéProfondément déçue par un échange. J'ai fait une erreur lors d'une commande, j'ai commandé des taies d'oreiller rectangulaires alors que je voulais des taies carrées. J'ai renvoyé les taies, mais le service client m'a réclamé un complément de paiement car ma commande initiale bénéficiait d'une réduction. Je ne comprends pas ce procédé, car il s'agissait d'un échange et non d'une nouvelle commande. J'ai du m'acquitter de la somme réclamée pour déclencher l'envoi des taies carrées. Cette pratique, que je qualifie de "non-commerciale", alors que je suis cliente depuis de nombreuses années, va m'amener à ne plus rien commander à BECQUET et changer de marque de linge de maison.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Laurence, Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion et la déception causée par cette situation. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques en compte pour améliorer nos pratiques. Nous espérons que vous reconsidérerez votre décision à l'avenir. Excellente journée. Céline.
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