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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience de cette commande. Il a fallu que j appelle pour que ma commande soit prise en compte plus de 3semaines après l avoir faite. Je suis très déçue. Je pense que si je n avais pas appelé je n' aurai pas encore eu ma commande. J espère que c est un oubli de leur part mais en tout cas je n' ai eu aucun geste commercial.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Camille, nous sommes confus de lire votre déception. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport afin que cette situation ne se répète pas. Nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Petite précision je ne mets en cause l équipe de transport mais ma commande n avait pas été mise en facturation quand j' ai appelé. La faute vient de vous.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, délais respectés.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéPlus d'un mois pour recevoir la commande f'articles affichés comme disponibles et très mauvais accueil téléphonique pour leur demander des informations sur le retard de livraison. Quant au site "colis privé " chargé de livrer le colis, il affiche lamentablement une panne informatique !!!! J'éviterai d'acheter chez Becquet à l'avenir et je déconseille fortement le site.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Stella, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiétres satisfaite de mes achâts
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBon suivi des commandes et très bonne qualité
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès joli modèle !
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, facilité de trouver les articles
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéles protections de lit ne sont pas de très bonne qualité, je préfère une meilleure qualité même à un prix plus élevé
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéLe site est riche et ergonomique.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéCommande conforme et livraison rapide
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéPas de problème conforme a mon attente
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJ'aime ce site
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéNUL
Réponse de becquet.fr
Bonjour Muriel, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, Il n'est pas possible de vous retourner les articles puisqu'ils ont été lavés. Cordialement. BIGOT
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