Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient les produits Biolane, soulignant leur qualité et leur praticité. Les couches sont notamment solides et efficaces, sans fuites. La facilité de commande et le site clair sont également bien notés. Les cadeaux ajoutés et le programme de fidélité renforcent la satisfaction générale.
-
A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
-
Mamadou B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, bon rapport qualité/prix. Un service client au top.
-
Elysée G.
23 oct. 2024
Avis vérifiéPour les couches je n'ai rien a dire, par contre je commande 2 paquets de couche 2 paquet de lingette, et on m'envoie 2 colis, je trouve cela pas très écologique. qui arrive deux jours différents
Réponse de biolane.fr
Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour optimiser nos livraisons et allons prendre en compte votre remarque pour améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou suggestions.
-
Vanessa C.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ’adore ces couches culottes toutes douces pour mon bébé elles sont très absorbantes je les utilise principalement pour la nuit, seul bémol l’élastique sur les côtés est trop fragile, il se déchire très en mettant la couche surtout avec un enfant agité
Réponse de biolane.fr
Merci pour votre retour positif sur nos couches-culottes. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec l’élastique. Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous assister.
Réponse de Vanessa C.
Bonjour merci pour votre réponse, est-ce que c’est un défaut sur mon paquet de couches ? Est-ce normal que l’élastique sur le côté se déchire vraiment très facilement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Agnes sandrine N.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ’aime beaucoup et mon fils aussi.
-
Emna C.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai rencontré un problème mais toujours pas de réponse
Réponse de biolane.fr
Nous nous excusons sincèrement pour le délai dans notre réponse. Votre problème a désormais été pris en charge et résolu. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question.
-
Oumaya K.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBonne couche
-
Anna T.
22 oct. 2024
Avis vérifiéProduit trop petit malgré la qualité
-
Céline B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSite très fluide et facile à utiliser
-
Ama K.
22 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de biolane.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client afin que nous puissions vérifier et résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
-
Sara B.
16 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
-
Claire B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
-
Olivia R.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande le 3 octobre. Livraison rapide mais il me manque un produit et à ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles.
Réponse de biolane.fr
Nous nous excusons pour le manque de suivi concernant votre commande. Nous comprenons votre déception et allons vérifier rapidement la situation. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre cela au plus vite.
Réponse de Olivia R.
Cela a déjà été régularisé par mail! Je vous en remercie hihi mais je recommanderais sans aucun problème ! ❤️
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Franceska C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéMon achat a ete un succes Site facile à utiliser
-
A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéSite internet bien fait
-
Clémentine M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJ'aime bcp cette marque
-
Laura R.
16 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
-
Maud L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéAchat facile et livraison rapide
-
Sire D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai pas eu du mal à commander tout était vraiment très clair
-
Tennessee L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire une super marque les couches convient très bien a mon enfant
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
