Evaluations clients
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Qualité au top 👌🏾.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.
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non
Avis du , suite à une expérience du par ADELINA C.
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Le site est très bien!
Avis du , suite à une expérience du par ANA CAROLINA P.
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Claire et bien pensé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.
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Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA P.
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Je n'ai jamais rencontré de problème avec les couches Biolane ; leur qualité est exceptionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.
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Ultra simple et efficace. Un vrai service qui facilite la vie des parents !
Avis du , suite à une expérience du par HUGO F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
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le site est très facile d'utilisation, on peut à tout moment modifier l'abonnement (taille des couches, durée de livraison ...), une fois j'ai dû passer une commande en urgence (très simple il suffit de cliquer sur "commande urgente") et 48h après j'avais reçu les couches
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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Les couche sont super bien absorbante
Avis du , suite à une expérience du par BRENDA L.
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Je suis super contente des produits biolane Et c'est super agréable d avoir un abonnement couches et de recevoir defois des cadeaux .
Avis du , suite à une expérience du par LÉA C.
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Première fois que je commande chez vois et je n’ai jamais reçue ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Fanny, En effet, pour des raisons indépendantes de notre volonté, votre colis nous a été retourné. Nous vous en avons informée et avons procédé à votre remboursement immédiatement. Je suis désolée pour cette situation et reste disponible si vous avez la moindre question. Bien à vous,
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Les produits sont parfaits
Avis du , suite à une expérience du par FOULENE J.
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Site sérieux, abonnement pratique , produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Nouvelle tétine adapté a l'âge de l'enfant et elle sont anatomique parfait les couleurs très jolis, adapté tout de suite par l'enfant.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.
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Super pratique
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA R.
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Très bien, tous les produits sont excellents et sentent très bon et le site est très facile à naviguer !
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAMATA YOUNA D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par TIFANNY R.
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Accès facile aux produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Clair et simple d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ALTYNAY A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.
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Très bonne qualité je les utilise depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA C.
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Je ne suis jamais déçu des produits. La commande est toujours parfaitement bien emballé et arrive très rapidement . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.
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Site facile d'utilisation pour passer commande et pour gérer les abonnements de couches
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE E.
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J’aime l’odeur et les produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Le site est facile d’utilisation, on s’y retrouve facilement
Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.
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Site très simple d’utilisation. Les produits sont biens présentés.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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Très rapide pour envoyer le colis
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE F.
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Tout s'est toujours très bien passé, une seule livraison a eu un peu de retard mais ça ne m'a pas mise en difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA F.
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Très bonne couche jusqu’au 7 mois de mon bébé et puis elle on commencer à fuites
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service client est nul et n'aide pas. J'ai commandé des couches et il y avait un paquet qui manquait et aussi j'ai voulu faire une retour et annulation de commande mais personne ne répond mes mails et il y a n'a pas un numéro pour joindre le service
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée pour l’attente et les désagréments rencontrés. Votre demande a bien été prise en charge, et nous allons la traiter rapidement pour résoudre la situation au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension. Belle journée à vous,
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Super produits
Avis du , suite à une expérience du par KANI K.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site bien fait, contenu clair et navigation simple.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.
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Très bon site, malheureusement quand nous avons l’abonnement on ne peux pas mettre tout en plus il y a qu’une sélection d’articles…
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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NA !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Rapide, et très contente d’avoir reçu tous ce colis. Les couches ainsi que les lingettes son de bonnes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.
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Livraison un peu longue mais super produits
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Commande reçue rapidement et bien emballée m. Cependant certaines couches ont des défauts au niveau des attaches ce qui est assez embêtant. L’absorption est nikel
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biolane.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Concernant les attaches, je suis désolée pour ce désagrément. Je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions en discuter et trouver une solution adaptée. Belle journée à vous,
Réponse de Laetitia MSignalerBonjour Quel est le numéro du service client car beaucoup de couches n’ont pas d’attaches. Bien cordialement
Réponse de biolane.frSignalerBonjour, Vous pouvez envoyer votre réclamation à l'adresse suivante : bonjour@biolane.fr Je reste à votre écoute, Bonne journée.
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Produit de bonne qualité qui respecte la peau de bébé et qui reste abordable en terme de prix ,ils sentent bon . Petit point négatif un produit a fui dans le carton pendant la livraison…. Cv j avais commandé beaucoup de stock et que le produit a fui que un peu … sinon je recommande fortement Mon bébé a 2 mois est supporté très bien les produit
Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.
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Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Tres facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.
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Excellent produit et service de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA G.
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Très bonne qualité .
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.
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Top ! Je recommande , un sans faute !
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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très bien j'adore ces produits biolane, nous les utilisons depuis la naissance de notre fils, et encore aujourd'hui (il va avoir 4 ans) le rapport qualité prix, les odeurs, et la tolérance pour les peaux sensibles.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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La performance du site pourrait être améliorée, d’un point de vue ingénieur informatique et client.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile, SAV très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE R.
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Les couches sont saines
Avis du , suite à une expérience du par AYA GRACE K.
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Tout c’est bien passée en revanche étant une très bonne cliente chez vous un peut déçu de pas avoir de petite attention en cadeaux. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE B.
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Mon achat c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H.
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Depuis la naissance de mon bébé j'utilise biolane les couches comme les produits et j'en suis ravi je n'est aucun soucis la peau de bébé reste très belle merci biolane
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.
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Très satisfaite de la gamme et de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATILDA M.
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Bonne navigation , fluide. Il faut bien veiller à créer un compte car ce n'est pas obligatoire et sinon nous n'avons pas accès à la modification de l'abonnement
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
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Site très bien avec tout les produits qu’il faut pour bébé
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile à faire, mais il y a souvent du retard, et la communication avec le service client n’est pas toujours simple. Nous sommes néanmoins avec Biolane depuis deux ans et n’en sommes pas partis, donc l’expérience en global positive. Les couches en tout cas sont très bien, ça on les recommande complètement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CONSTANCE S.
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Le site est plutôt facile de compréhension et les produits se trouvent facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ELOÏSE Q.
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Site compréhensible et facile d’utilisation ☺️☺️
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de bonne qualité, service client à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SONA D.
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Très bon achat Conforme a la description Les produits sont tops
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Je commande très rarement sur le site. Nous sommes abonnés pour les couches. L’ajout de produit à la livraison est difficile. Le choix est très limité. Par exemple, je ne parviens pas à mettre les recharges des produits nettoyants. Dommage, vous passez à côté d’achat complémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
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J’ai eu un peu de mal à trouver ce que je voulais n’y connaissant pas grand chose au fonctionnement des abonnements. Mais une fois compris le service est super pratique.
Avis du , suite à une expérience du par FLORE T.
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Commande conforme à la description. Livraison effectuée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA S.
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Une marque que j’adore pour les couches et les lingettes.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Tres bonne absorption, même la nuit.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE A.
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Aucun soucis avec le site biolane
Avis du , suite à une expérience du par AMINE B.
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meilleure marque pour bébé
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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super produits pour bébé
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMA R.
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Couches adaptées a la morphologie de bébé et de l’enfant, seines, bien absorbantes.
Avis du , suite à une expérience du par LEA B.
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Supers couches, jamais de fuites et ne bougent pas
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
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Toujours top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien. Pour l'abonnement des couches pour ma part j'étais un petit peu perdu mais une fois le plis pris c'est très facile
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.
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Site très pratique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY D.
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Jamais déçu des produits ! Couches, lingettes, spray nasale, coton, huile… tous convient à mon fils de 3 mois ! Reçu toujours très rapidement à des prix très abordable ! Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ZIA J.
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Intuitif et facile à prendre en main. Les choix sont multiples
Avis du , suite à une expérience du par MANON X.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par SABRINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Simple, efficace et dans les prix.
Avis du , suite à une expérience du par BÉRANGÈRE G.
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Site simple d'utilisation, recherche facile.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une bonne marque
Avis du , suite à une expérience du par LEONORA L.
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Commande et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien fait et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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Colis reçu très rapidement et correspondant parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A.
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Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MEUREIN C.
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Super qualité et expedition pour ma fille et son bébé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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J’avais déjà commandé des couches pour ma petite fille sur biolane et là j’en ai re commandé car les couches sont bien épaisse Biolane ne lésine pas sur la camelote comme d’autre marque ou un pipi et la couche fuit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Couches au top, les meilleures couches du marché français Peu de fuites, extrêmement rare. Les seules fois où ma fille a les fesses irritée c’est quand elle fait ses dents
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA G.
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Excellent produit Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par INES B.
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Produits de qualité et expérience consommateur sur le site très bonne, facile de commander les produits.
Avis du , suite à une expérience du par DANA L.
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Site très facile d'utilisation.. envoi rapide et soigné.. parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE O.
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On ne trouve pas de coffret à offrir sur le site, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREIA P.
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Couche parfaite Les petits cadeaux sont un plus qui font toujours plaisir quand on reçoit la commande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE J.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à commander
Avis du , suite à une expérience du par AMENAN NINA K.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROGER D.
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Tout est indiqué sur leur site
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat très simple. Les tarifs sont très intéressants. Dommage que certains produits ne soient pas disponibles sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par WARDA C.
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Les produits sont bien proteger et bien emballer. Calage parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Y.
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Pratique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite des produits qui respecte vraiment le pH de mon bébé en plus d’être efficace sentent très bon
Avis du , suite à une expérience du par NDÈYE BINTA D.
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Un site facile et intuitif. La commande a été facile à passer.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELICA A.
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Super pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE B.
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Commande qui arrive toujours dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.
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Sitio web super pedagógico et interactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLICA D.
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Produit de qualité Joli design Gel douche en cadeau appréciables
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B.
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J’aime beaucoup l’odeur et la composition des produits sont super
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE C.
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Site très facile d’utilisation, navigation simple , explicatifs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit parfait qui sent bon
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Site Internet très lisible.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE PIERRE M.
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Colis bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis vraiment satisfaite de mon abonnement. C'est facile de faire les changement adaptés à ma fille. Et les cadeaux lors de certaines commandes sont super pour pouvoir tester le produits.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Site facile et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Je mets 5 étoiles pour la qualité de ma commande et de mes produits mais je pense qu’une enveloppe à bulles aurait suffi. Un carton avec du rembourrage papier n’était pas nécessaire 😉
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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RAS, navigation et informations claires, paiement efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée le lundi après-midi, reçue le mercredi matin avant 10h, parfait état, super rapide, je me suis rendu compte que le site de fabrication était proche de là où j'habite, c'est un point supplémentaire dans ma satisfaction, j'appréciais déjà la composer des produits, mais de savoir que je peux les avoir en moins de 48h c'est encore mieux
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par EVA L.
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Agréable, facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ISSRAA S.
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Les produits et les couches sont parfaits pour ma fille, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANABELA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.
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Très mauvais, jamais reçu ma commande du 7/11. Très professionnel pour un abonnement couches !
Avis du , suite à une expérience du par ELMAS C.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour, Après vérification, je constate que votre commande du 7 novembre a bien été expédiée le 8 novembre. Cependant, un problème est survenu au niveau des services postaux, ce qui a entraîné le retour de votre colis à nos entrepôts. Dès que nous avons reçu le colis, nous vous avons proposé soit une réexpédition, soit un remboursement, et vous avez opté pour la réexpédition. Désormais, votre colis devrait être en route vers vous et devrait vous parvenir très prochainement. Si ce n’est toujours pas le cas, je vous invite à me recontacter via notre formulaire pour que je puisse vérifier la situation et vous assister davantage. Je vous remercie pour votre patience et reste à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous,
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J'adore cette marque
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.
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Abonnement pratique et toujours des attentions pour les clients. Les produits sont de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYNE P.
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Toujours ravie des produits biolane.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Envoie rapide, emballage soigner
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA V.
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Très bons produits. Bébé adore ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Clair agréable
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Très bonne couche de très bonne qualité , très bien pour la peau et super absorbante qui dure vraiment longtemps
Avis du , suite à une expérience du par MANEL T.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biolane.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous évaluer. Nous voyons que vous avez attribué une note de 3/5 étoiles. Nous serions ravis de savoir si quelque chose n’a pas été à la hauteur de vos attentes, afin de pouvoir nous améliorer. Votre avis est précieux pour nous, et nous souhaitons nous assurer que votre expérience soit pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions. Bien à vous,
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Site facile, agréable et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Produit de très très bonne qualité Et odeur pour bébé absolument esquisse ❤️ Merci biolane
Avis du , suite à une expérience du par LAYZ M.
Avis affichés par ordre chronologique