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Résumé des avis
La marque Blanche Porte est appréciée pour la qualité de ses articles à prix abordables, ainsi que pour son site facile à naviguer. Les clients soulignent une bonne expérience d'achat et un large choix de produits, avec des promotions régulières et une navigation agréable.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéCes serviettes personnalisées sont des cadeaux qui ont été très appréciés
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très longue, perte de colis, pas réactif pour réenvoi très long, et du coup article manquant et remboursement très long.J'ai du les relancer plusieurs,je ne sais ce qui se passe card'habitude sérieux.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéArticles conformes au descriptif
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSite très bien. J’apprécie les détails pour chaque article. On sait ce qu’on achète comme si on était en boutique.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéproblème de couleur pour un article soutien-gorge
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéun petit délai entre la commande et l'expédition de la commande, sinon rien à signaler
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai vite trouver ce que je voulais
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBien livré
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéOui la livraison comme prévue impeccable merci
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéMa commande devait être livrée le 16 novembre dernier, nous sommes le 22 novembre....toujours rien, même pas annoncée par livreur. Je demande un geste commercial et financier pour compensation du non respect de vos engagements. Confère détails de cette situation dans échanges mail avec vos services ces derniers jours.Sans quoi je signalerai cette situation auprès des associations de consommateurs ainsi qu'à votre Direction et /ou votre service contentieux. Merci .
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03.59.57.40.67 afin de vérifier où il se trouve. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Cela fait aujourd'hui une semaine de retard pour la livraison prévue le 16 novembre parce que vous avez décidé arbitrairement de bloquer les articles en stock pour attendre l'article différé. De plus vous ne répondez pas à ma demande d'un geste commercial et financier pour compenser ce problème. J'ai commandé il y a 6 jours des vêtements chez un concurrent je vais être livré ce matin. Soit une petite semaine...Posez vous des questions.....
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJamais déçue de la qualité
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéParfait ! Produits de qualité choix et livraison rapide
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison trop long.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Karen, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Bonsoir, j'aimerai savoir si je vais le recevoir avant Noël vu que c'est un cadeau ? J'ai commandé le 11 novembre j'ai toujours rien.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande le 18/11
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBelles parures de draps. Belle qualité. Colis arrivé dans les délais indiqués et bien emballé
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiétrès contente
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime beaucoup commander chez vous car vous êtes très patient et compréhensif avec le client surtout nous les grands mères qui ne savont jamais ce que nous voulons
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéOui tout à fait
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