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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCommande passée le 3 novembre. Sur le site, noté : à remettre le 7 à partir de 17 h00 mais également : "expédiée le 8 novembre" ???? J'appelle et la personne, peu agréable car elle ne comprenait pas, m'a répété x fois que la commande était partie le 6 !!!!! C'est la 1e fois que je passais une commande d'un tel montant (186€...) et franchement la grosse déception ! Le 2e appel, on m'informe que la commande n'est pas expédiée et me propose un remboursement par chèque sous.... 10 jours.Il serait temps à BP de se rendre compte que le chèque n'est plus d'actualité ! Très en colère qui plus est, car la commande contenait 2 articles à offrir ! C'est la première fois également que ce problème arrive. Peut-être aurais-je une compensation de 5€ sur une commande de 150... Mais certains des articles ne sont plus disponibles ! Génial !!!! A bon entendeur...
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Brigitte, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéMa commande étant épuisée, je ne peux donner mon avis
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLa livraison maritime prend trop de temps A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est pratique et simple , l’usage en est facile et souple.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiétres satisfaite de mes articles
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéDélais respectés .je n'ai pas encore utilisé le produit. Je vais l'offrir
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation facile, livraison assez rapide. Les produits ne sont pas trop cher mais les frais de livraison le sont.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéToujours de joli pulls sur BP, j attends souvent les promotions pour renouveler
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble tout était bien, commande, temps de livraison, produits, etc.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéEncore une fois pull pas aussi long qu’annoncé dans la description de l’article. Déçue
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiélivraison correcte
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéColis arrivé vide. Juste le catalogue dedans pas l'article commandé. Pas de réponse à mon message pour signaler le problème.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation livraison ok
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLe choix disponible était suffisant pour mes besoins. La qualité à l'air au rdv.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéje suis rarement déçu,sinon, je redonne mon colis au Relais,et mon remboursement est viré sur mon compte. je trouve ce service très bien,j'essaie chez moi,pas le stress des magasins .
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéOui je suis satisfaite comme toujours de ma commande chez Blancheporte qui est arrivée dans les temps. L'emballage était un peu fatigué mais heureusement à l'intérieur tout était en bon état...
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien..
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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