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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéJ'étais très contente du "Nouveau Blanche porte modernisé " avec de belles offres des ports gratuits , Je fais ma commande qui arrive dans un relais à 10 kms de chez moi , , quelques articles ne vont pas je m'aperçois que plus de bon retour .... J'appelle Blanche porte on me confirme qu'il n'y aura plus de bon de retour et qu'il faudra passer par un MONDIAL RELAY , mais des MONDIAL RELAY sont encore plus loin pour moi que les relais , alors évidemment je ne vais pas faire des kilomètres pour commander chez vous , alors que d'autres enseignes envoient le bon retour Vous faite une grande marche arrière tant pis pour vous ,je me passerais de vos services désormais ..... Surtout que lors de ma commande on ne m'a pas signalé ce changement et que de plus je ne possède pas d'imprimante , je ne vais pas allez chez les voisins pour imprimer , Donc très très mécontente de cette désicion qui pour mon avis personnel vient du probème des écolos , Donc à l'avenir envoyez vos offres à ces supers héros d'écolos
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBien. Par contre je n'ai pas été informée de l'envoie de ma commande.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Colis correct. Pas de problème à la commande.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBien .
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéfacile pour les commandes par le web et livraison corect
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPremier achat sur Blancheporte. J' ai choisi la livraison express, pour laquelle j' ai payé, mais je n' ai pas reçu les produits dans les temps. J' ai donc demandé le remboursement du montant de la livraison express, mais Blancheporte me propose un avoir de ce montant sur ma prochaine commande ! Je ne suis pas d' accord avec cette manière de faire : Le service que j' ai payé n' a pas été honoré. Le remboursement de ce service me parait aller de soi.
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Aude, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéOui, pour ce qui est des couvertures, que je recommande; par contre, déçue pour ce qui est de la qualité insuffisante et des prix élevés, au niveau habillement par rapport à la concurrence... Nous souhaiterions aussi plus de matières naturelles : coton, laine et bio.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTout reçu en temps et en heure.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison en point relais, petit cadeau sympa "barba papa" pour ma petite fille Solène 🙏merci
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéAssez satisfaite
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéenchantée, très ancienne cliente de la blanche porte, j'ai toujours eu satisfaction pour les articles que je commande, , la rapidité de la prise en charge de la commande et le délai de livraison sont toujours respectés
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiénavigation sur le site OK, délai de livraison très bien. Pour les tailles de vêtements c'est moins bien, certaines ne correspondent pas, donc il faut renvoyer l'article....Dommage qu'on ne puisse pas signaler sur le site l'article qu'on renvoie.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéravie de blancheporte
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