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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité. Expédition rapide.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéEn général je suis satisfaite des articles commandés.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéAssez satisfaite mais dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de retirer les articles directement au siège à Tourcoing, surtout quand, comme moi, on habite à Tourcoing.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite du produit
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéOui, très bien
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéles deux articles correspondent à ce que j'ai commandé, aucun souci
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéma commande du 31/07/23 n est toujours pas livré ce jour le26/08/23 après 5 appel a vos reclamations et a mondial relay je doute du sérieux de blancheporte et encore moins mondial relay
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Odette, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Après analyse de votre dossier, nous constatons que votre commande a été renouvelée. Celle-ci devrait vous parvenir très prochainement. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Navigation sur le site très fluide. Néanmoins le paiement via la carte 3 étoiles non fonctionnel.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu ma commande contre remboursement. Je suis déçue malgré ma fidélité.
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéPremière et dernière fois, rien ne va de la commande au SAV
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBonne taille, ravissant, jolie couleur
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation très fluide, les articles bien présentés et bien détaillés
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile, bien le fait de savoir si l'article est disponible ou non, par contre, suite à mon expérience, je sais que si le délai de livraison atteint 3 semaines, je ne le commande pas car je risque de ne jamais le recevoir et sans explication (dommage!) Délais de livraisons respectés.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéMa commande remonte au 30/07/2023 et c’est seulement mercredi 23 août 2023 que la poste m’a fait savoir que mon colis était arrivé. D’AUTANT QUE J’AVAIS CHOISIS UNE COMMANDE EXPRESS !!!! Donc payé 3€ de plus!!!! JE SUIS TRÈS TRÈS INSATISFAITE
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Christine, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Réceptionné colis le 26/08/2023!!!! Service LAMENTABLE On devais m’appeler, Je devais avoir quelqu’un de (RESPONSABLE) au téléphone… toujours personne…. Quel professionnalisme ???
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéSoucis de taille avec les articles. Il y a 2 ans, je n'avais pas ce souci. Sans changer de morphologie, le 42 n'est plus adapté. Pourquoi ?
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès beau
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiésite agréable, délai de livraison correct
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