Blancheporte.fr
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Avis pour Blancheporte.fr

Total: 223 208 avis depuis 05/08/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 85 671 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité et la finition de ses produits, avec un site agréable et bien organisé. Les clients expriment une satisfaction générale concernant les achats et le service, et l'envoi est rapide.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accessibilité et fluidité du site.

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT DANS LA FACILITÉ DE LA COMMANDE À LA LIVRAISON

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait /a voir à l'utilisation

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souvent très satisfaite de mes achats sur Blanche Porte

    Expérience du: 5 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma livraison ne correspondait pas à ce que je voulais. Description du protège matelas pas explicite. J'ai reçu une alèse plastique et pas un protège matelas. J'ai donc renvoyé le colis.

    Expérience du: 6 août 2023

    Réponse de blancheporte.fr

    Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Dès la réception de votre retour le nécessaire sera fait selon votre demande. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très facile pour aller sur le site

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super qualité, les articles sont tops

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue par le délai de livraison et le service client que j’ai eu par téléphone à ce sujet. Il était indiqué lors de ma commande que le colis serait livré le mercredi 09/08 après 17h (capture d’écran en preuve si besoin) et j’en avais urgemment besoin le 10/08 après-midi. Or j’ai reçu mon colis ce jour, soit le jeudi 17/08 !!! C’est honteux un tel retard de livraison et surtout de se faire mal parler par votre service client, mon interlocuteur dans votre service m’a fait passer pour une menteuse et quelqu’un qui ne sait pas lire les informations !!! Vraiment très déçue de cette expérience d’achat.

    Expérience du: 4 août 2023

    Réponse de blancheporte.fr

    Bonjour Lisa, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons que l'article reçu vous apporte satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande reeexpédiée par Mondiiial Relay et aucun moyen de suivre la nouvelle expédition et des réponses très démagogiques

    Expérience du: 6 août 2023

    Réponse de blancheporte.fr

    Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre remarque. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et produits correspondants à mes attentes et aux descriptions du site.

    Expérience du: 5 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite car j'ai trouvé les articles que je cherchais.

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien pas de soucis

    Expérience du: 5 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à utiliser, livraison rapide, je recommande blanche porte

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas contente du tout, j'avais fait une erreur dans la destination de ma commande, je m'en suis aperçue de suite, le mail de réponse ne m'a pas convaincue quant au professionnalisme de votre maison

    Expérience du: 6 août 2023

    Réponse de blancheporte.fr

    Bonjour Brigitte, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez à vous rapprocher de notre service client au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation du site ok

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien , frais livraison un peu élevés

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déjà cliente depuis longtemps et j’ai rarement été déçue

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect des délais et produits correct . Par contre trop de prospectus dans le colis , çà c'est pas bien donc 2 étoiles en moins .

    Expérience du: 6 août 2023

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