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Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bougies, qui offrent des senteurs agréables et durent dans le temps. L'emballage est soigné et la livraison rapide, renforçant ainsi une expérience positive. La navigation sur le site est facile, et beaucoup restent fidèles à la marque, satisfaite de leurs commandes.
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Bain C.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison et délai respecté...
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Morgan L.
18 août 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. M.
18 août 2025
Avis vérifiéCommande passée le 27 juillet , nous sommes le 10 août et toujours rien reçu. Pas de nouvelles du service client ni du transporteur....
Réponse de www.bougies-charroux.com
Bonjour, Nous sommes navrés de votre déception. Malgré les nombreux échanges avec notre service client, il semble que nous ne soyons pas parvenus à vous satisfaire. Après vérification, nous voyons que vous avez réceptionné votre commande. Toute l'équipe Les Bougies de Charroux reste à votre écoute.
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Michele L.
17 août 2025
Avis vérifiébonne navigation livraison ok
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N. G.
17 août 2025
Avis vérifiéParfait j ai visité il y a une 10e d années le magasin et même a 700 kilomètres je passe commande sur internet
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G. S.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits en général
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Magali W.
17 août 2025
Avis vérifiéImpossible de récupérer ma commande, Car je n ai pas reçu de code pour pouvoir ouvrir le casier pik up. Et avant ça on me dit qu il se trouve ailleurs non trouver . Je n ai donc pas pu récupérer ma commande
Réponse de www.bougies-charroux.com
Bonjour, Les colis en livraison en point de retrait sont parfois amenés à être livrés dans un point de retrait différent de celui sélectionné. Malheureusement, le point de retrait initial devait être en surcharge, nous sommes navrés de votre déception. Votre commande a bien été récupérée au point de retrait le 11/08. Nous restons à votre disposition. L'équipe Les Bougies de Charroux
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Ubertini C.
17 août 2025
Avis vérifiéSite très clair
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Lacourt P.
17 août 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait.
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Gratadeix M.
17 août 2025
Avis vérifiéAprès être passés à Charroux, où nous avons eu quelques soucis pour le paiement 😏, nous avons été obligés de commander, comme d'habitude, sur le site. Dommage pour les charmantes vendeuses, très sympas.
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Paulet A.
17 août 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande
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Desiage M.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bon site. Beaucoup de choix. Livraison rapide.par contre un article est arrivé sans couvercle je l ai trouvé à part mais la bougie n était pas endommagée
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Chantal S.
17 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide , bon conditionnement des bougies dans leur carton .
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Sara M.
17 août 2025
Avis vérifiéLes bougies ont été livré dans une autre ville. Je vais devoir attendre le remboursement et refaire peut-être une commande.
Réponse de www.bougies-charroux.com
Bonjour, Les colis en livraison en point de retrait sont parfois amenés à être livrés dans un point de retrait différent de celui sélectionné. Malheureusement, le point de retrait initial devait être en surcharge, nous sommes navrés de votre déception. L'équipe Les Bougies de Charroux.
Réponse de Sara M.
Bonjour, Les colis m'est parvenu quand il devait être renvoyé dans votre entrepôt... Pour les bougies, très contente de mon choix, leur odeur est subtile mais efficace et reste assez longtemps après qu'elles aient été éteinte. Je recommande.
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Marie P.
14 août 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas encore reçu les bougies fondantes et je ne peux donc pas les évaluer mais je recommande ce site pour la choix des produits, les prix et la rapidité d'envoi
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Philippe D.
14 août 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement et parfaitement conforme à mes souhaits. Bougies d'excellente qualité (très agréables parfums naturels et longue durée).
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Doute J.
14 août 2025
Avis vérifiéLa navigation est très facile sur le site, on peut consulter rapidement l'ensemble des produits proposés. Pour le règlement il n'y a qu'à se laisser guider et le site est sécurisé.
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Avignon A.
14 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Ameline M.
14 août 2025
Avis vérifiéDes bougies hyper parfumées, très agréable. Une livraison très rapide. Merci pour vos créations et la livraison rapide.
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Martine A.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et rapidement
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