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Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bougies, qui offrent des senteurs agréables et durent dans le temps. L'emballage est soigné et la livraison rapide, renforçant ainsi une expérience positive. La navigation sur le site est facile, et beaucoup restent fidèles à la marque, satisfaite de leurs commandes.
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Isabelle L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBougie qualitative odeur naturel très agréable je suis satisfaite de mon achat..
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Fabien F.
13 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Veronique V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéun peu long pour obtenir la bougie souhaitée par ma fille pour cause de succès ! mais échanges téléphoniques très cordiaux que ce soit rue des martyrs à Paris ou dans la boutique principale des bougies !
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Christiane V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLes produits best seller sont toujours excellents cependant aucun programme de fidélité n’existe, aucunes remises peu importe la fréquence d’achat c’est vraiment dommage. Et les prix ont bien augmentés malgré la notoriété, si on vend plus, on augmente le ca donc on aurait pu garder un prix à 8€ pour le pot moyen
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Fred M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, client régulier j'ai vraiment apprécié le rabais pour les commandes de Noël 🎄 🎅 enfin!!!! Il faudrait instaurer ceux-ci plus souvent ce serait top puisque cela me fait acheter une bougie en supplément. A réfléchir cher commerçant. Sinon, toujours au top vis bougies. 🎅🎄😘👍🇨🇵
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Guénaëlle M.
12 janv. 2025
Avis vérifié. .
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David A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente boutique de bougie que je rechercher.
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O. C.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLes bougies en format mini c est pratique pour découvrir les différentes odeurs. Après c est beaucoup une histoire de goût personnel MAIS il y a quand même des arômes qui sont trop légers une fois les bougies allumées. DOMMAGE
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Corinne B.
12 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
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Delphine P.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est clair et bien fait, la navigation facile. Choix et qualité. Livraison rapide. Très satisfaite de mes achats.
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Jean-FrançOis T.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSans
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Brigitte L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéFacile de commander. J'attends avec impatience les bougies
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Bérengère S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLorsqu'on a mis une bougie dans le panier il faut retourner en arrière le lien continuer les achats ne fonctionne pas
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Elodie M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès déçue je n’achèterai plus chez eux ! J’ai reçu des bougies tachées. La cire de couleur beige comportait plein de taches de couleur jaune sales. Je ne comprends même pas comment ça se fait que l’on m’ait envoyé ça! Les défauts sont tellement visibles. J’envoie un mail au service client pour procéder à un échange car c’est pour des cadeaux de Noël avec photo à l’appui. On m’a répondu par la négative en me rétorquant que c’était artisanale en gros c’est normal ! Donc recevoir des bougies sales rempli de défauts c’est normal ? J’ai dû racheter des cadeaux! Donc les bougies de charroux c’est terminé pour moi!
Réponse de www.bougies-charroux.com
Bonjour, Nous sommes navrés de votre déception. Malgré les nombreux échanges avec notre service client, il semble que nous ne soyons pas parvenus à vous satisfaire. Toute l'équipe Les Bougies de Charroux reste à votre écoute.
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Nathalie M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas reçue les produits que j avais commander. Il y a du avoir une erreur de personne. J ai reçue des bougies qui ne m appartiennent pas. Très dur d avoir une réponse du service client. J espère que ça va s arranger car je suis une bonne cliente
Réponse de www.bougies-charroux.com
Bonjour, Après votre demande le 02/01, notre service clients est revenu vers vous le 03/01. Votre commande vous a été expédié le 07/01. Nous sommes navrés de votre déception. L'équipe Les Bougies de Charroux.
Réponse de Nathalie M.
Bonjour. Oui merci pour votre gentillesse. J ai bien reçue le colis. Je recommanderais chez vous. Merci beaucoup
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Mélissa G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéEmballage parfait
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D. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné du colis. Produit de qualité.
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M. P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité de livraison. Colis au top. J'ai apprécié d'avoir un dépliant sur la bonne utilisation des bougies,car pour un cadeau il est utile de le mettre avec la bougies.Il serait peut-être judicieux de rajouter ce paramètre dans la prise se commande." Avec dépliant, 1,2, sans dépliant "....
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Coralie G.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et les odeurs si envoûtantes ! En plus d’être très abordable pour une qualité hors pair. Hâte de voir les nouveautés chaque année ☺️
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