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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la variété des bougies, ainsi que la rapidité de livraison. Le site est jugé convivial, et les parfums sont souvent décrits comme agréables et efficaces.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai passé commande le 12 décembre en pensant recevoir ma commande sous une semaine (le site précisait une livraison en 1 à 3 jours ouvrés). Malheureusement, je n'ai jamais reçu de confirmation de commande ou de notification de mise en livraison. J'ai du quitter mon domicile à Paris le 22 décembre, en étant toujours sans nouvelles. J'ai envoyé 3 mails à plusieurs jours d'intervalle pour demander un changement d'adresse de livraison, tous restés sans réponse ! Personne au bout du fil non plus ! Et Mondial Relay m'annonce hier que le colis est arrivé au point relais à Paris... mais je n'y suis plus... Une livraison retardée, d'accord, mais la moindre des choses, c'est de tenir le client informé, non ? Je suis très très déçue...
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison un peu longue mais vu la période des fêtes c'est un peu normal ,bien emballé conforme à ma commande Merci
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de ma commande , au niveau de la livraison rien a dire car le colis a été à peine expédié que je l'ai reçu le lendemain .
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéMalgré la période des fêtes, colis reçu dans les temps et très bien emballé
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéCommande bien reçue. Bien emballée un peu longue la livraison. Merci
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéBien mais commande incomplete
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, Ma commande n’a pas abouti car le paiement n’est pas passé… alors que validé par ma banque. Apparemment sur tablette ou mobile des difficultés….selon le mail reçu de la part de l’entreprise, mieux vaut passer par ordinateur!!! Peut-être réessayerai -je un jour, pour Noël 2022 😂 Joyeuses fêtes.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéUne partie de la commande n’était pas présente dans le colis, aucun avertissement mais le remboursement était belle et bien fait je le reconnaît! Un manque de communication est dommage..
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas déçue du site
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéParfait les contenants et contenus. Les parfums aussi agréables les uns que les autres
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLors de l'ouverture du colis, il manque une bougie alors qu'on ne m'a rien signalé par mail et que j'ai payé pour 3 bougies et non 2. Je suis déçue car il s'agit de cadeaux de Noël... Sinon les deux autres bougies sentent très bon !
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéProduit arrivé cassé aucun sav honteux
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéCommande incomplète très déçu
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme à ma commande
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéManque 2 bougies au monoï dans mon colis Qui étaient payé bien sur
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéJe viens de recevoir ma commande et il manque un produit. J attends donc de vos nouvelles.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation. Les produits sont bien emballés. La commande est arrivée en 5 jours. Je suis déçue par la format baby qui ne restitue pas les senteurs. Ce d'autant que la plupart sont pour offrir...
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande aujourd'hui et il me manque une bougie dans mon colis cadeaux pour Noël dommage
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéJ'adore
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLivret rapide. Produits bien conditionnés. Étudier possibilité de réduire taille des cartons en fonction du nombre de produits commandés
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