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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la variété des bougies, ainsi que la rapidité de livraison. Le site est jugé convivial, et les parfums sont souvent décrits comme agréables et efficaces.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifié2ème commande en 1 mois même pas une petite bougie en cadeau pour Noël pas très commercial dommage
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée. Assez rapide. Cependant, je déplore le service téléphonique aux abonnés absent. Ce qui est fort dommage pour l'image de marque de l'entreprise. A la recherche d'une odeur particulière, je me suis basée sur le nom des bougies. C'est pourquoi, les odeurs choisis n'ont pas correspondue du tout a mes attentes. Ces odeurs ne font pas naturelles du tout
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJ adore.j Depuis que mon amie de vichy m a fait connaître il n y a plus que ces bougies chez moi.je commande régulièrement.dommage jamais de petits cadeaux en plus dans ma commande .exemple petits formats de bougies pour connaître d autre senteur
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBella surprise, de la fabrication française, des ingrédients de qualité , des odeurs très agréables . Rapport qualité prix extra , livraison bien passée. Il ne reste plus qu’à attendre noël pour les allumer !
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBougies au top qui sentent trop bon pour certaine on n’en mangerait….
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçu, plus d une semaine pour avoir ma commande et de plus aucun service joignable que sa soit par téléphone, mail ou messenger !! Vraiment très déçu !
Réponse de www.bougies-charroux.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés et vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons actuellement face à un important trafic sur notre site internet entrainant des ruptures de stocks. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et résoudre ces problèmes. Nous reviendrons vers vous par message privé. Belle journée.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSuite à un problème de livraison, le service clients a été très aimable et très réactif.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente et je commande très peut en ligne car je vais au magasin a Dijon
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLes bougies ont des senteurs exquises ! Je ne commande que ces bougies
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCalendrier reçu rapidement. Commande très rapide à faire. Jolies petites bougies.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifié1ère commande très satisfaite
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSite simple d'utilisation, commande arrivée rapidement. Qualité et senteurs des bougies au top du top. Mes bougies préférées sous le sapin pour plusieurs personnes cette année 🎄
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéService de livraison parfait.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLes bougies autres que myrtille n ont pas un parfum très intense. C est dommage. Mais myrtille est parfait, continuez à bien travailler. Cordialement Mme Mouquet
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe mets 3 étoiles malgré que j’adore vos bougies mais cela mérite que ça pour cette commande Quasi plus rien de ce que je voulais ! Avec votre notoriété depuis le reportage sur TF1 vous devriez assurer un peu plus votre logistique ! Très déçue du coup car une bougie s’offre très facilement à Noël et que j’adore !!
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat Les senteurs sont toutes agréables Elles seront sous le sapin pour offrir à Noël
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPrise en compte de la commande très longue Les bougies ne sentent rien ou à peine même en les laissant allumé longtemps Si c’est pour faire des pubs à la télé et ne pas assurer comme ça ce n’est pas la peine Très déçue heureusement que j’ai pris les formats baby parce que j’ai jeté l’argent par la fenêtre. Si les formats baby seraient par hasard moins concentrés, je ne vois pas l’interêt les gens veulent tester avant de prendre les grands formats Si c’est pour commander français, je retourne chez pétale de bougie elles sont plus cher mais elle sente un peu plus que chez vous Je ne recommande pas
Réponse de www.bougies-charroux.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience et vous remercions pour votre commentaire constructif. Les formats baby sont très adaptés à des petites pièces ou bien pour découvrir des senteurs, ils ont néanmoins la même concentration de parfum. Nous revenons vers vous par message privé. Belle journée.
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne sais pas ce qu’il y a à découvrir quand la seule odeur est avant d’allumer la bougie. Une fois allumée Mel si la pièce est trop grande, ça devrait senti au moins autour de la bougie. La même avec le nez au dessus c’est tellement léger qu’on ne sent rien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDommage pour la livraison un peu tardive à mon goût . Mais parfums agréables
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