Quels sont les avis des internautes à propos de boutique-waterair.fr ?

Avis clients de boutique-waterair.fr | Moyenne de 4/5 calculée à partir de 10088 avis clients pour boutique-waterair.fr

Avis pour Boutique-Waterair.fr

Total: 14 440 avis depuis 15/10/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 3 182 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque Waterair est souvent louée pour sa proactivité et la qualité de ses conseils, avec une équipe réactive et à l'écoute. Les clients soulignent la facilité de passer commande et apprécient généralement la réception rapide de leurs produits, même si certains trouvent les frais de livraison élevés.

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A. A.
9 sept. 2022
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Le transporteur (DPD) nous a envoyé un SMS à 09h00 pour nous donner RDV 3 heures après entre 11h00 et 14h00. Il n'est pas venu et nous a envoyé un SMS à 16h00 pour nous dire qu'il ne pourrait pas venir !!!! On a contacté Waterair qui nous a dit que le choix du transporteur n'était pas possible (on ne veut plus de DPD vu l'expérience mais Chronopost). Après un nouveau RDV donné cette fois-ci dans un relais colis pour éviter de perdre à nouveau du temps, les 3 colis sont bien arrivés. Mais il manquait la brosse pour ligne d'eau !
Expérience du: 16 août 2022
A. A.
8 sept. 2022
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Super, aucun problème et pour la commande et pour la livraison trés trés professionnelle. Cela fait plaisir d'avoir à faire aves des Professionnels. Merci
Expérience du: 28 août 2022
A. A.
8 sept. 2022
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Expérience du: 14 août 2022
A. A.
7 sept. 2022
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Il m'a fallu 24h afin de pouvoir valider la commande. Ce problème est frequent
Expérience du: 27 août 2022
A. A.
7 sept. 2022
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Suite à mon erreur sur la commande par internet ( commande de deux robots au lieu d'un) une réponse rapide et adaptée a été réalisée par vos services.
Expérience du: 18 août 2022
A. A.
7 sept. 2022
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très bien, rien à dire.
Expérience du: 29 août 2022
A. A.
7 sept. 2022
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tres bien
Expérience du: 26 août 2022
A. A.
7 sept. 2022
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Simple
Expérience du: 9 juil. 2022
A. A.
6 sept. 2022
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bien
Expérience du: 13 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
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Un service de livraison déplorable. Nous avons attendu la livraison du colis, prévue entre 10h00 et 14h00 ce jour. En début d'après-midi, un e.mail de GLS nous a indiqué que la livraison n'était pas possible ce jour. Le service client nous a affirmé que Waterair avait indiqué une adresse à Beillé (en lieu et place de Saint Hilaire le Lierru) et que les livreurs n'étaient pas dans l'obligation de contacter le client lorsqu'ils ne trouvaient pas l'adresse de livraison. Résultat, livraison remise à demain (mardi) entre 8h00 et 18h00, soit 2 journées de perdues. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce type de problème avec GLS. C'est totalement navrant !
Expérience du: 26 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
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Facile pour trouver les produits, catastrophe pour la livraison
Expérience du: 12 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié
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1 seule commande reçue en 2 fois dont j'ai été obligé de relancer le service client par courriel pour le 2ème colis. A déjà fait mieux, je ne comprends pas...
Expérience du: 13 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
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Commande et livraison le lendemain : que demander de plus ?
Expérience du: 25 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
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joint non conforme à ma commande dimension trop large et trop épais
Expérience du: 19 août 2022
A. A.
5 sept. 2022
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Nous n avons toujours pas reçu notre commande faite depuis le 12 août 22
Expérience du: 12 août 2022
A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifié
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livraison correcte, rien à dire
Expérience du: 23 août 2022
A. A.
5 sept. 2022
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R.A.S.
Expérience du: 12 août 2022
A. A.
5 sept. 2022
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Pas de remarque négative
Expérience du: 12 août 2022
A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifié
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tres bien rapide et parfais
Expérience du: 26 août 2022
A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifié
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Livraison très rapide
Expérience du: 23 août 2022