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Résumé des avis
Bricocash est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des prix compétitifs. Les clients soulignent une expérience globale satisfaisante, avec des commandes bien préparées et une équipe efficace.
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Nicole F.
16 août 2025
Avis vérifiéPersonnels compétent et agréable
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Eric N.
16 août 2025
Avis vérifiéSimple rapide
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Marc B.
16 août 2025
Avis vérifiéCommande faite par internet sur le site Bricocash sans soucis.
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Ph marie pierre D.
15 août 2025
Avis vérifiéService pratique et globalement bien fait. Sauf que les stocks sont erronés et qu en cas de commande incomplète les infos sur les manquants ne sont pas données. Il faut donc chercher dans ce qui est livré ce qui ne l est pas ... Par ailleurs enquête de satisfaction arrive avant d avoir eu les infos sur remboursements suite commande incomplète.... Dommage, vous auriez pu avoir une meilleure noté
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre frustration concernant les informations sur les commandes incomplètes et les stocks. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe bricocash.fr
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Michelle B.
15 août 2025
Avis vérifiéRapide
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Patrick L.
15 août 2025
Avis vérifiéRécupération facile au magasin.
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Philippe P.
15 août 2025
Avis vérifiéSuper magasin, je fais pas mal de chantiers.
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Laurence P.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, super enseigne. Je recommande.
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Leslie C.
14 août 2025
Avis vérifiébonne expérience - dommage que le produit n'ait pas fonctionné
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Franck E.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès très bien , personnel aimable et serviable , la personne m’a déposé ma commande au pied de mon véhicule pour me faciliter le chargement . Je recommande
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Eric M.
14 août 2025
Avis vérifiéCommande au drive prête rapidement et vite récupéré. Rien dire, parfait..
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Salvator F.
14 août 2025
Avis vérifiéSurtout ne pas se tromper!!!!!! Car si tu ne revient pas le jour même pas de remboursement !!!!! L'erreur est interdite chez Brico Cash !!!!!! On te fais juste un avoir. Et encore dans le magasin d'achat!!! Bonjour le SAV !!!! Accueil pas dispo en entrant!!!!C'est quoi ce magasin..... Plus jamais d'achat chez eux. Adieu Brico Cash !!!!!!
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous comprenons votre frustration concernant notre politique de retour et l’accueil en magasin. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service client. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe bricocash.fr
Réponse de Salvator F.
Bonjour, Merci de votre réponse tardive.......... Si vous "améliorez " votre service client à la vitesse que vous répondez à mon évaluation ce n'est pas demain la veille. Mais je vais finir par du positif: Vous avez mis une suite à notre échange. Donc merci et bonne continuation
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Sokona G.
14 août 2025
Avis vérifiéAlors je suis très déçu, la poubelle marche quand même, mais la poubelle était recouvert de poussière et il y avait deux araignées à l’intérieur. Ce n’est pas normal, on dirait une poubelle déjà utilisée.
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour exposer votre problème en leur donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Maxime G.
14 août 2025
Avis vérifiéBon'e équipe, efficace
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Emmanuel C.
14 août 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement le click & collect.
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Virginie M.
14 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et service efficace
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Michel L.
14 août 2025
Avis vérifiéXXX
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Alexandra C.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès simple
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Rolf B.
9 août 2025
Avis vérifiéEncore et toujours tout va très bien madame a marquise
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Denis D.
9 août 2025
Avis vérifiéCela s'est très bien passé pour la récupération du matériel
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