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Résumé des avis
Bricocash est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des prix compétitifs. Les clients soulignent une expérience globale satisfaisante, avec des commandes bien préparées et une équipe efficace.
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Corinne L.
18 mai 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Noel G.
17 mai 2025
Avis vérifiéje n'ai pas reçu le produit commandé
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact . Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Noel G.
Vous n'avez pas compris mon message, ce n'est pas un problème de délai mais un problème de produit, j'ai reçu un store bann à la place d'un panneau solaire, le colis est reparti avec le transporteur, merci de réagir vite, j'attends toujours un panneau solaire
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Sebastien C.
17 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et très serviable. Aucune attente. Et prix très compétitif.
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A. K.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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Daniel R.
17 mai 2025
Avis vérifiéchargé rapidement et bien emballé
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Chantale B.
15 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Sylvie G.
15 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Pauline L.
14 mai 2025
Avis vérifiéL’organisation n’est pas au top, ils ne trouvaient pas notre commande.. À chaque fois il faut charger seul c’est vraiment pas terrible. La personne du dépôt était très sympa mais une personne ne suffit pas il a bien trop de chose à gérer pour être seul..
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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J. C.
14 mai 2025
Avis vérifiéSuper hormis que tous les produits ne sont pas dispos en drive
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Antoine V.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bientôt
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J. H.
14 mai 2025
Avis vérifiéFacilité d'achat sur le site et retrait rapide et simple
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Gwenael L.
14 mai 2025
Avis vérifiéBien et rapide
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Fabienne H.
14 mai 2025
Avis vérifiéCorrect
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Jean pierre L.
14 mai 2025
Avis vérifiéAchat avec PayPal très pratique
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Olivier A.
14 mai 2025
Avis vérifiéles conseillers très professionnels et disponible
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Bruno C.
14 mai 2025
Avis vérifiéPratique et rapide
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Augustin C.
14 mai 2025
Avis vérifiéGeodis (le service de livraison) m'a envoyé deux sms la journée même de la livraison (le 12/5) avec des fourchettes d'horaires de livraison (entre 13h40 et 16h40 puis entre 13h45 et 14h45). Le livreur m'a appelé à 14h22 pour s'assurer de ma présence ; je lui ai demandé à quelle heure il serait là, il m'a répondu 15h00. À 15h39, n'étant toujours pas arrivé, je l'ai rappelé. Il m'a dit qu'il arrivait. Une fois là, il ne s'est pas excusé, a tenté de se justifier et m'a laissé mes colis devant ma porte, que j'ai dû rentrer moi-même.
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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F. L.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi des achats avant enlèvement.
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Christophe C.
11 mai 2025
Avis vérifiéSuper pratique la commande sur internet, et, aller récupérer la commande au magasin proche (St Pair)
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Joel R.
11 mai 2025
Avis vérifiéProduit commander par internet et préparer au magasin, , livraison par contre un peu lente , toujours pas reçu mon echaffaudage commander depuis 1O jours
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