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Résumé des avis
Bricocash est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des prix compétitifs. Les clients soulignent une expérience globale satisfaisante, avec des commandes bien préparées et une équipe efficace.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et rigoureux.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLe retrait de ma commande sur le net s'est très bien passé. Acueil sympathique et rapidité d'optention du produit.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiésatisfait mais! voila la commande sur internet et bien avec le retrait malheureusement la mise a jour des produits n est pas faite instantanément et au retrait on se retrouve sans le produit je parle du brico cash de Montgeron bonne journée
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrop chère par rapport à la qualité
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé mais le produit n'était pas conforme à la photo ( rouleau sur la photo, j'ai eu des bandes) et trouvé plus tard 4 euros moins cher dans une enseigne concurrente....
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour tous renseignements. De notre côté nous nous engageons a faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéColis reçu très vite,bien emballé,en parfait état
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiécommande et paiement faciles, excellent suivi de commande
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéIl est trés bien! Parfait.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPeut être que les vacances ont décimé les équipes toujours est il que j'aurais gagné du temps en allant me servir moi même
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBonne espérience, à renouveler. J'ai été surpris de me servir moi même dans les rayons. Je pense que 1 personne pour servir le drive c'est un peu juste.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiétous les produits n'y sont pas alors qu'il y a un disponible dans le magasin
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez qu'au sein de l'enseigne Bricocash les stocks sont mis à jour mais il est toujours possible qu'une personne achète le produit entre temps et c'est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas a vous rapprocher de votre magasin pour repasser commande ainsi qu'auprès de votre service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour plus d'informations . Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéStock produit ok sur le site lors de la commande mais lors du retrait on me prévient qu'il n'y en avait pas en stock (mortier en promo) et on me propose un autre produit au double du prix. J'arrive à l'heure pour le retrait, toute la commande n'est pas prête...
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir choisir la livraison en ligne directement. J'ai dû faire en deux fois (commande de livraison au magasin et achat en ligne).Mais tout s'est très bien passé. La date et l'heure de livraison ont bien été respectées.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéMa peinture acrylique était "contaminée" et je m'en suis aperçu après avoir passé la 1ère couche, une odeur pestilentielle qui n'a pas disparu au séchage. J'ai dû poncer cette première couche pour y remettre une peinture glycéro. Toutefois, la dame responsable "peintures" du magasin s'est montrée compréhensible et m'a apporté un début de solution. J'attends dans le temps pour voir si cette approche de solution devient pérenne.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet mais un peu long pour récupérer. Une présentation du numéro de commande directement à la caisse des matériaux serait plus simple
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéCommande et disponibilité de ma commande tout était parfait
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