Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
-
Evelyne C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que l’on ne puisse pas mettre aucune étoile. Pièces manquantes dans la commande, service client inefficace. Résultat un produit acheté 500 euros, nous avons été obligés de racheter toute la visserie pour un montant de 50 euros.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons la frustration engendrée par les pièces manquantes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans cette situation. Cordialement. L’équipe bricorama.fr
Réponse de Evelyne C.
Bonjour, Après 4 mois d’attente et sans réponse de votre part je me suis délestée de 50 euros de vis et autres accessoires. La seule chose que je puisse vous dire c’est que c’est la 1ere et la dernière commande chez vous. Je déconseillerai vivement votre site
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sophie B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLivre plus vite qu'annoncé.
-
Didier charles B.
3 juil. 2025
Avis vérifié4 PLANTES SUR 6 SONT MORTES
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client, au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Christine D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite article recu tres vite
-
B. L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéVraiment pas content délai non respecté
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Marie francoise S.
29 juin 2025
Avis vérifiétout à fait conforme à mes attentes
-
Roland M.
29 juin 2025
Avis vérifiéla livraison rapide le livreur très professionnel .
-
Jeremy A.
29 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace et sympathique !!!! Merci
-
Didier L.
28 juin 2025
Avis vérifiéCommande rapide avec une bonne relation clientèle
-
Hugues P.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Martine M.
28 juin 2025
Avis vérifiéParfait
-
Clemence R.
28 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe très gentille et agréable. Je recommande ce magasin
-
Olivier P.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication, employés sur place serviables et disponibles.
-
L. O.
28 juin 2025
Avis vérifiéExpérience d achat et livraison excellente
-
Jean-Paul L.
28 juin 2025
Avis vérifiéAchat facile et livraison rapide je recommande vivement
-
Marylou L.
28 juin 2025
Avis vérifiéUne fois le colis reçu les cartons d’envoie était abîmé et troué ce qui explique le manque de pièces.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Laurent S.
28 juin 2025
Avis vérifiéLe colis est arrivé abîmé et le vasque double était cassé
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Florent L.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès décevant Ne respecte pas les délais de livraison
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
T. S.
28 juin 2025
Avis vérifiéPrice
-
Pascal L.
28 juin 2025
Avis vérifiéras
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
