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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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Sydney B.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne un peu au dessus en prix mais le seul en stock!!!
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Jean-Marc C.
1 juin 2025
Avis vérifiéEfficient online order and store pick-up
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Edouard D.
1 juin 2025
Avis vérifiéSite très facile à utiliser
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Dominique T.
31 mai 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site mais le descriptif des produits n’est pas assez détaillé. J’ai dû demander le remboursement de ma commande car le produit n’était pas adapté à mon besoin.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la navigation de notre site ! Nous sommes désolés d'apprendre que le descriptif des produits n'a pas répondu à vos attentes et qu’il a causé un désagrément. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer la qualité de nos informations produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur bricorama.fr. Cordialement, L'équipe Bricorama
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Louis R.
31 mai 2025
Avis vérifiéCommande passée sur le site Disponible le lendemain en magasin Retrait en 5 minutes chrono Rien à dire tout s’est très bien passé
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Matthieu R.
31 mai 2025
Avis vérifiéAchat piscine via vendeur tiers de Bricorama. Commande sur site sans problème, suivi ok
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Sandrine L.
31 mai 2025
Avis vérifiéAchat réalisé en retrait 2h. Retrait rapide Personnels très sympathique, accueillant.
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Michel G.
30 mai 2025
Avis vérifiéMalgré le problème de l emballage qui était déficient, tout est rentré dans l ordre au final.
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Michel D.
29 mai 2025
Avis vérifiélivraison rapide , suivi parfait, bien emballé
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Jean-Louis Z.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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David F.
29 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Josyane B.
29 mai 2025
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite, excepté pour la dimension du colis, bien plus grand que ne l’exigeait le produit.
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J. C.
29 mai 2025
Avis vérifiécolis parfait mzais le pot de peinture est enfonce avec peinture repandue action karcher pour mas terrasse
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Alexandre L.
29 mai 2025
Avis vérifiéCommande reçue défectueuse, manque la visserie, trace de pas. Service après vente incompétent pas à l'écoute et non professionnel, n'assume pas leur responsabilité.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète et dans un état insatisfaisant. Votre retour concernant notre service après-vente est également pris très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos processus pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Bricorama
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D. H.
29 mai 2025
Avis vérifiéeas
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Antoine M.
29 mai 2025
Avis vérifiéSite internet bien fait, simple. Retrait en magasin assez facile
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Thijs N.
27 mai 2025
Avis vérifiéProduit comme je le souhaite Parfait
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Yannick L.
27 mai 2025
Avis vérifiéClick and collect fait la veille de la commande ,mail reçu commande prête ,une fois arrivé sur place il a fallut que je prépare moi même ma commande alors que je ne peut pas porté de charge
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Philippe M.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'AI TROUVE SUR LE SITE LES PRODUITS QUE JE CHERCHES
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Lisa F.
27 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, suite à ma commande que j’ai passé sur le site Bricorama, j’ai reçu ma commande. Malheureusement la pergola avec les lames orientables sont des très mauvaises qualité. Les tissus en est censé mettre sur les lames en métal sont des très mauvaise qualité. La plupart était déchiré et la taille était trop petite pour les barres de fer. Enfin bref une longue histoire mais j’rajouterai des photos en bref, je suis dégoûté là, je demande le remboursement
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client, au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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