Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
-
Genevieve S.
25 mai 2025
Avis vérifiéparfait
-
Jean-FrançOis R.
24 mai 2025
Avis vérifiécommande par internet réception en magasin accueil parfait
-
Herve S.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès pratique
-
Philippe C.
24 mai 2025
Avis vérifiéCommande rapide, informations claires et précises, livraison rapide
-
Jacques V.
23 mai 2025
Avis vérifiéParfait.
-
Thierry B.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, ils m ont même aidé à charger
-
Valerie K.
21 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé au vendeur s'il fallait un tournevis ou autre chose pour monter l'étagère, il m'a dit textuellement l'étagère ne va pas se monter toute seule! Ahurissant
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Pierre-Yves C.
21 mai 2025
Avis vérifiéBien
-
Jean-Pierre L.
21 mai 2025
Avis vérifiéBonne expérience
-
Miroslaw P.
21 mai 2025
Avis vérifiéDur de trouver enlèvement de marchandises. Finalement c’était à l’accueil du magasin et pas comme cette indiqué par des panneaux. Dommage, perte de temps et d’argent
-
Jean claude M.
21 mai 2025
Avis vérifiéFacilité d'achat internet, Prix compétitif
-
Jean-Luc B.
21 mai 2025
Avis vérifiécommande faite sur internet et non préparée à l'heure dite.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Renee S.
21 mai 2025
Avis vérifiéFacile
-
Clara T.
21 mai 2025
Avis vérifiépositive
-
Mariame K.
21 mai 2025
Avis vérifiéImpossible selon l'un des caissier qui était d'ailleurs vraiment pas serviable de profiter de l'offre car j'ai passer une commande a retirer sur internet(indiquer nul part sinon j'aurai pris mes articles directement sur place)Impossible de contacter le service client car mon numéro de fidélité n'est pas reconnu idem pour le jeu . Indication pour le retrait des marchandises vraiment incompréhensible avec beaucoup d'attente étant donner que les indications n'était pas bonne et que ce fameux caissier était vraiment désagréable. Je remercie comme meme le 1 er caissier qui m'a donner ma commande et qui visiblement arrive a supporter son collègue merci également aux 2 hommes qui nous on aider pour le chargement
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre retrait de commande et que le service n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos processus. Nous sommes ravis d'apprendre que certains membres de notre équipe ont pu vous aider et faire la différence. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Bricorama.
-
Virginie G.
21 mai 2025
Avis vérifiél'achat a été correct mais reçu trop de maisl contradictoires
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé, mais nous regrettons les informations contradictoires que vous avez rencontrées. Vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à vous offrir une expérience fluide. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Cordialement, L'équipe Bricorama
-
Jerome B.
21 mai 2025
Avis vérifiéRas
-
Laure V.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, service client déplorable, aucune aide, zéro suivi et traitement des litiges .
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis malgré que votre expérience avec notre Service Client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et nous faisons notre maximum pour rendre le contact avec nos équipes le plus facile pour vous. Nous prenons note de votre retour afin d'améliorer votre future expérience. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe du Service Client Bricorama
-
Suzanne D.
21 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait Merci !
-
Nicole D.
21 mai 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfaisante.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
