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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.
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Adeline V.
22 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
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Nooraisa K.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Service parfait.
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Sophie L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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J. S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Eric B.
22 janv. 2026
Avis vérifiécomme pour mon autre livraison, service non à la hauteur. livraison faite en deux fois et non respect des dates indiquées, heureusement que le bureau était ouvert aujourd'hui ce qui n'est pas toujours le cas. aucune possibilité de suivre la livraison en temps réel ni possibilité d'interagir (pourtant chez la plupart des fournisseurs c'est possible)
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le délai de livraison des cartouches d'encre. Cette livraison en deux fois s'explique par le fait qu'une partie du matériel était en stock et l'autre vous a été livrée directement par le fabricant. En cas de besoin, vous pouvez nous contacter au 3924 afin que nous puissions agir directement pour vous. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Eric B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéservice de livraison catastrophique, service de relation client qui n'est pas à la hauteur non plus. La commande n'a pas été livrée à la date prévue, j'ai appelé et expliqué qu'il fallait trouver un autre créneau, demandé à ce que le livreur me rappelle. On m'a dit oui ces era fait. Rien du tout. La livraison a ensuite été faite sans que je ne sois présent, sans en avoir été informé au préalable. Une chance que ma voisine venait d'apercevoir le livreur et a rebroussé chemin pour peremettre la livraison. et pour l'autre commande c'est du même style mais je maisserai le commentaire dans l'autre commande. Autre point: qualité des produits non à la hauteur, visserie cassante. caisson mobile sous bureau avec des défauts d'alignements, aucune possibilité de réglage.
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Yann T.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLivré très rapidement, produits tous disponibles et confiormes
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Joelle S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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S. R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTous les articles sont arrivés rapidement et en bon état.
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Carinne C.
22 janv. 2026
Avis vérifiécommande livrée rapidement et toujours bien emballée
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Christine G.
22 janv. 2026
Avis vérifiéSite bien organisé, livraison rapide, bon contact.
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Antunes M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéje recommande
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Anonymous L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes entièrement satisfaits des services de Bruneau La rapidité d’exécution est remarquable : les commandes sont traitées efficacement et sans perte de temps. La livraison est rapide, conforme à ce qui est annoncé, avec un suivi sérieux. Un vrai plus : l’accompagnement téléphonique. Bruneau prend le temps de nous guider pas à pas, avec professionnalisme, clarté et disponibilité. Ses conseils sont précis et rassurants, ce qui facilite grandement les commandes, même pour les personnes non expertes. Un prestataire réactif, sérieux et très professionnel, que nous recommandons sans hésitation.
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Carinne C.
22 janv. 2026
Avis vérifiémauvaise référence reçue mais le service client a été très réactif
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes à votre service si besoin. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Didier I.
22 janv. 2026
Avis vérifiépetit problème de livraison
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S. R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéCommande reçue rapidement malgré les mauvaises conditions météo et tous les articles étaient conformes à la commande.
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Peggy T.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLES BL NOUS PARVIENNENT AVANT LA MARCHANDISE
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Carinne C.
22 janv. 2026
Avis vérifiécommande conforme
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S. R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéProduits facilement trouvés sur le site, plusieurs choix possibles, livraison rapide.
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Magali R.
22 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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