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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.
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Sandrine G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide (commande réceptionnée le lendemain)
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Jean philippe S.
28 nov. 2025
Avis vérifiétres bien, je recommande
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Fernanda L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéles piles Duracel durent plus longtemps même si le tarif est plus élevé.
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Marie aude D.
28 nov. 2025
Avis vérifiépour la première fois depuis que je commande ou j'ai jamais eu de soucis, on a eu une erreur de livraison de colis. on a eu le colis d'une autrre entreprise . ils sont venus le rechercher rapidement par contre on a du attendre 8 jours pour etre livré des produits qui nous manquaient
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour cette erreur et veillerons à ce qu'elle ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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C. T.
28 nov. 2025
Avis vérifiétoujours au top comme toute les commandes
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A. M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéparfait je recommande !
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Nathalie M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Antunes M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéparfait je recommande !
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Maria L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéla livraison s 'est très bien passée la personne qui a monté le meuble très agréable et compétent. bravo pour son professionnalisme.
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Françoise A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéparfait livraison rapide
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M. P.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLa première partie de la commande s'est bien déroulée. Par contre, malgré des consignes de livraison pour le fauteuil de bureau, celles-ci n'ont pas été respectées, la livraison a été effectuée en l'absence du destinataire, laissée devant la porte, dehors. De plus, l'option montage n'a pas été prise en compte.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ces désagréments. Suite à votre contact avec le Service Après-vente, des actions ont été engagées pour une installation le 26/11. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de M. P.
Bonjour, L'installation a bien eu lieu. Bien cordialement Marie-Agnès PIAT
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Marie aude D.
28 nov. 2025
Avis vérifiérien a redire , livraison rapide et pas de mauvaise surprise sur la qualité des produits
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Marie aude D.
28 nov. 2025
Avis vérifiétoujours livraison rapide, bien emballe pas de mauvaise surprise
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Marie aude D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéproduit toujours de qualité
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Fernanda L.
28 nov. 2025
Avis vérifiépapier recyclée de couleur de bonne qualité je recommande
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Fernanda L.
28 nov. 2025
Avis vérifiécommande de cartouches en promo et rapidité des services bruneau
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S. B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéau top comme toujours je recommande
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Gabriel L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLes 2 paquets de ramettes de papiers ont été livrés avec pas mal de dégats. Les cartons étaient arrachés et le papier entourant certaines ramettes avaient été arraché... Dommage vu le prix payé pour la livraison !!!
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ces désagréments. Je remonte au service Distribution pour que plus de soin soit apporté dans la livraison des ramettes de papier. Vous avez contacté le Service Après-vente qui vous a proposé une solution. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Gabriel L.
Bonjour, en effet, une solution a été trouvée et un geste commercial a été fait. Problème très bien géré par Bruneau donc. Une erreur peut arriver à tt le monde (même si en l'espèce, c'est un problème de transporteur, donc indépendant de Bruneau), ce qui compte, c'est la façon et la rapidité avec laquelle elle est gérée par l'équipe. Bravo donc !!
Réponse de bruneau.fr
Merci pour votre retour. A votre service ! Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Sabrina C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande tout est parfait
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Sabrina C.
28 nov. 2025
Avis vérifiécommande reçue : parfait
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