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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service fiable, avec une navigation facile sur le site. Les clients apprécient une livraison rapide et efficace.
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Laurence B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très simple et facile d'utilisation
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Melina P.
19 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site fluide, descriptif des produits bien détaillé.
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Timothé P.
19 oct. 2025
Avis vérifiélivraison toujours rapide
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Emilie T.
19 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes toujours très content, livraison rapide et produits de qualité.
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Maud F.
19 oct. 2025
Avis vérifiéCommande au top. Tout est conforme à mes attentes et la livraison ne s'est pas fait attendre. A recommander sans problème
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Sandrine D.
19 oct. 2025
Avis vérifiéService soigneux impeccable je recommande
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J. R.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Maud F.
19 oct. 2025
Avis vérifiéEncore une commande passée très facilement et qui donne satisfaction. A recommander sans problème.
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Elodie B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéIl n'y a rien à redire sur la qualité du papier. Je recommande
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Alexandre P.
19 oct. 2025
Avis vérifiéRAS Livraison conforme
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Alexandre P.
19 oct. 2025
Avis vérifiéRAS Livraison conforme
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Elodie B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits. La rapidité de livraison est un bon point.
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Magali G.
19 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Elodie B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la disponibilité des produits et de leur livraison dans la semaine.
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Christophe P.
19 oct. 2025
Avis vérifiéAssez intuitif
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Alexandre P.
19 oct. 2025
Avis vérifiéRAS Livraison conforme
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Elodie B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de la disponibilité des produits et de leur rapidité de livraison. Très important dans une administration.
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Alain B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Dominique G.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande s'e'st très bien passée et les produits étaient conformes. Mais, comme bien, bien, bien trop souvent, la livraison était désastreuse. Tous les paquests étaien abimés, les ramettes de papier à l'intérieur des paquets étaient "explosées" (papier d'mballage des ramettes dichiré les emballages intérieurs (par exemple: post-it) étaient détruits... Vu le peu de soin que vos livreurs prennent à livrer vos produits, vous devriez mettre des protection intérieures (type papier-carton froissé) car, à chaque livraison, on regrette d'avoir acheté chez vous. Votre site est très bien, votre personnel charmant, etc., mais la livraison est inadmissiblement médiocre. Je vous enverrai les photographies que j'ai prises dès que j'aurais un moment.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je suis vraiment navré pour ces mauvaises expériences de livraison. Je viens d'escalader au service en charge de la distribution afin que des mesures correctives soient prises rapidement. Pouvez-vous me confirmer que l'ensemble du matériel est bien utilisable svp ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Dominique G.
Bonjour, oui, l'ensemble des produits achetés est utilisable. Malgré la très forte déterioration des emballages, même le papier (rames de papier) est intact. Mais ce n'est pas très pratique à entreposer car le papier qui entourait les ramettes est déchiré ou détruit. De même, les Post-Its sont intacts, mais "épars" au lieu de proprement rangés dans leur boîte de stockage. Voulez-vous que je vous envoie les photos? Et si c'est le cas, à quelle adresse de courriel ou par quel moyen? Cordialement, Dominique Grabas
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse et suis soulagé que le matériel soit utilisable. Je vous crois sur parole et vous réitère mes excuses pour cette livraison en deçà de nos standards habituels. Je fais créditer votre compte d'un bon de réduction de 15€ à valoir sur votre prochaine commande pour nous faire pardonner. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Dominique G.
Merci, c'est très gentil et j'apprécie bien votre bon de réduction. Mais le plus important est de trouver une solution avec votre société de livraison car le problème est récurrent, surtout pour les paquest lourds (typiqsuement: ramettes de papier). Bien cordialement, Dominique Grabas
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Julien S.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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