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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service fiable, avec une navigation facile sur le site. Les clients apprécient une livraison rapide et efficace.
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Mathilde F.
12 sept. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Mathilde F.
12 sept. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Clément G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéCommande livrée par le transporteur Bruneau. RAS. C'était parfait. Le livreur très aimable.
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Sophie T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéOK, Rien à signaler
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Sophie T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéOK, Rien à signaler
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Nathalie D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, je reçois toujours un mail pour me prévenir le jour J. Parfait
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Noémie G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDe la commande à la livraison le tout est super bien orchestrée!
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M. F.
12 sept. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Clément G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSur cette commande, problème de destination de produits sur ma commande. J'ai reçu des produits que je n'avais pas commandé et des produits manquants. De plus, certains produits étaient légèrement abimés.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette intervention au moment de la livraison. Vous avez contacté le Service Après-vente afin qu'il déclenche une nouvelle commande et une reprise. Vous avez normalement reçu votre matériel en date du 27/08, pouvez-vous me le confirmer ? En revanche, je ne vois pas de notification d'articles abîmés, pouvez-vous m'en dire plus svp ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Clément G.
Bonjour, en effet, j'ai bien reçu le reste de la commande. De plus, un coin de table coin d'armoire abimés. Bien à vous.
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Sophie T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéOK, Rien à signaler
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G. F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide, impeccable, Equipe professionnelle
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Nathalie D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAu top, comme d'habitude
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C. D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéCOMMANDE LIVREE DANS LES DELAIS COMMUNIQUES
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Nathalie A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe commande régulièrement sur Bruneau car le site est bien conçu, propre et intuitif. Les livraisons sont rapides, l'emballage est plus que correct. En ce qui concerne la prise en charge du service client pour aide à la décision ou SAV : rapide,soucieux, professionnel. Bruneau = Bon rapport qualité/prix.
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Sophie T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéOK, RAS
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Sophie T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéOK, Rien à signaler
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N. D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPour le coup, j'ai demandé une adresse de livraison différente et le problème vient du livreur. Commande non livrée, suivi sur internet indiqué comme livré ! Le problème ne vient pas de Bruneau mais bel et bien des livreurs !!!!
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience de livraison. Vous avez des échanges en cours avec le Service Après-vente pour que nous vous renvoyions l'intégralité de votre marchandise. En parallèle, j'escalade votre remontée au service concerné pour que ceci ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Coraly C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéC'est toujours avec plaisir de commander car on reçoit la commande dès le lendemain
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Aurelie A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, livraison ultra rapide et complète
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Melissa B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, le site est bien détaillé, la livraison rapide et le service client impeccable. Je recommande fortement.
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