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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service fiable, avec une navigation facile sur le site. Les clients apprécient une livraison rapide et efficace.
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Djamila K.
8 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace, je recommande !
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L. T.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande traitée et livrée rapidement
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Marie ines P.
8 août 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais annoncés Colis bien emballés
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Christelle B.
8 août 2025
Avis vérifiécommande arrivee dans les temps
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Jerome D.
8 août 2025
Avis vérifiéun soucis et nous avons une réponse rapide
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J. S.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande toujours livrée rapidement et en cas de problème, le SAV et très rapide.
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Marie ines P.
8 août 2025
Avis vérifiéDélais de livraison respectés. Marchandises conformes à la commande
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A. R.
8 août 2025
Avis vérifiéfacilité d'utilisation pour commander sur le site. livraison rapide. jamais d'erreurs.
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Julien S.
8 août 2025
Avis vérifiéLes cartons de ramettes de feuilles sont arrivés éventrés. Les feuilles sont cornées. Aucun respect de la marchandise!
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nus excuser pour ce désagrément. Nous avons tenté de vous joindre pour remplacer le matériel mais sans succès. Je vous invite à reprendre contacte avec nous pour que nous puissions procéder à l'échange. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Nicolas L.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bon site Internet ! Navigation facile. Livraison rapide. Je recommande !
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Sandrine D.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait !! très rapide je recommande
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Djamila K.
8 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace, je recommande !
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Sandrine P.
8 août 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme à la commande. Cartouches compatibles avec mon imprimante.
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Francis V.
8 août 2025
Avis vérifiéTout très bien !
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Sandrine P.
8 août 2025
Avis vérifiéEnvois très rapide et conforme à la commande
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Jerome D.
8 août 2025
Avis vérifiécommande reçu rapidemment les produits extra
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Jerome D.
8 août 2025
Avis vérifiéles clis sont toujours soigné emballage parfait
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Carine S.
8 août 2025
Avis vérifiéAprès l'essai de l'imprimante WIFI, impossible de la faire marcher. Nous avons demandé le retour et le remboursement (30 jours d'essai mentionné sur le site), mais retour refusé et remboursement refusé car le colis a été ouvert. Donc comment essayer 30 jour si on ne peut pas l'ouvrir ???? Apparemment, comme c'est de l'informatique l'essai de 30 jours ne marche pas. Désolée, mais ce n'est pas du tout mis en avant sur votre site le sauf informatique Très dessus. Nous ne commanderons plus rien.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, En ce qui concerne les conditions de retour, elles sont spécifiées ici : https://www.bruneau.fr/faq/conditions-de-retour-et-d-echange Pour une imprimante le délai de retour est sous 7 jours et le produit ne doit être ni déballé ni descellé. Vous avez signifié dans votre réclamation que l'imprimante ne vous convenait pas, d'où la réponse d'une reprise impossible compte tenu des précisions ci-dessus. Vous indiquez en revanche ici qu'il semble y avoir un problème de connectivité wifi, ce qui n'est pas la même chose et peut nécessiter un accompagnement pour la mise en service. Aussi, je vous fais contacter par le Service Après-vente afin d'éclaircir votre situation et de vous proposer une solution. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Sandrine P.
8 août 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme à la commande
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Stephanie T.
8 août 2025
Avis vérifiésimple, pratique, efficace
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