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Avis pour Bruneau.fr

Total: 26 681 avis depuis 08/07/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 8 253 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service fiable, avec une navigation facile sur le site. Les clients apprécient une livraison rapide et efficace.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gaelle K.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien , site simple d'accès

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Adrien W.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    IMPECCABLE

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Adrien W.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    IMPECCABLE

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Tamara L.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison toujours ultra rapide. Je recommande !

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Adrien W.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    IMPECCABLE

    Expérience du: 15 mai 2025

  • David S.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes clients depuis une bonne dizaine d'années et nous passons commande essentiellement pour des consommables fournitures de bureau. Jusqu'à présent, nous avons toujours été satisfait des services Bruneau. Lors de notre dernière commande, j'ai décidé de leur faire confiance et de commander du mobilier de bureau pour un montant avoisinant 2000 €. A la réception d'un des éléments commandés (une table de réunion modulaire) , il manquait la partie centrale (rallonge) rendant l'utilisation de celle-ci beaucoup moins efficiente. J'ai contacté le SAV qui a reconnu qu'il y avait eu une erreur dans le descriptif des éléments composant cette table (finalement pas de rallonge adaptable). Ils m'ont alors proposé de restituer la table que nous avions déjà monté et d'en commander une autre (sur une autre référence) correspondant à nos attentes pour un budget 2 fois supérieur. J'ai refusé car car compte tenu des échéances à venir, il me fallait une table en place afin de pouvoir assurer le bon déroulement de mes réunions. Compte tenu des circonstances (erreur de Bruneau dans le descriptif de l'annonce laquelle a depuis été modifiée sur le site, perturbation, gêne occasionnée), et malgré le fait que nous soyons des clients fidèles, aucun effort commercial n'a été consenti par Bruneau. Vraiment déçu par la relation commerciale de Bruneau à l'égard d'un client fidèle qui pense réorienter ses commandes vers un prestataire plus adapté.

    Expérience du: 6 mai 2025

    Réponse de bruneau.fr

    Bonjour, Je suis navré pour ce malentendu et vais prendre contact directement avec vous pour que nous trouvions ensemble une solution. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • Adrien W.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    IMPECCABLE

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Christophe C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien organisé, prix compétitifs sur la plupart des références, bonne gestion des commandes et livraisons

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Nathalie T.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de soucis pour cette livraison.

    Expérience du: 14 mai 2025

  • Juliette R.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SITE PRATIQUE ET INTUITIF

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Michaella P.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, aucun problème de livraison, rapide et efficace. RAS

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Noria L.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme aux attentes Merci

    Expérience du: 14 mai 2025

  • Caroline C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler, tout c'est bien passé.

    Expérience du: 14 mai 2025

  • Pascale B.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Muriel M.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne expérience client (site, livraison, service client

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Severine D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service réactif, commande soignée et expédition rapide.

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Sandrine S.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Expérience du: 14 mai 2025

  • Christine T.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Cécile X.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Patrick P.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison super rapide mais hors plage horaire demandée Produit conforme Bien

    Expérience du: 15 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Bruneau.fr

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Avec un choix de plus de 140 000 produits, Bruneau est le spécialiste de la vente de fourniture et de mobilier de bureau pour les professionnels. Bruneau, c’est tout le bureau, en mieux !

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