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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service fiable, avec une navigation facile sur le site. Les clients apprécient une livraison rapide et efficace.
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Y. C.
30 avr. 2025
Avis vérifiélivraison non professionnelle. Le carton ayant été laissé sur le pallier de l'immeuble, probablement un vendredi. Lundi était paques. En arrivant le mardi. Le carton était éventré avec dedans le colis d'un autre fournisseur. Il ne manquait rien mais l'expérience n'est pas bonne.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je remonte cette situation au service concerné afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Valentine R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide en 24h
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Fabienne A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Cha F.
30 avr. 2025
Avis vérifiésimple et rapide
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Christelle B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéPas de souci particuliers. Livraison aux heures d'ouverture. Ce n'est pas toujours le cas malgré les horaires informés sur la commande.
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C. T.
26 avr. 2025
Avis vérifiécolis livré en retard
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je suis navré que vos colis aient été livrés un peu plus tard que prévu le jour de la livraison. Nous faisons notre maximum pour respecter les consignes de que vous nous communiquez mais sommes parfois soumis aux aléas routiers. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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C. T.
26 avr. 2025
Avis vérifiécolis abimé et en retard
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je suis navré que vos colis aient été livrés un peu plus tard que prévu le jour de la livraison. Nous faisons notre maximum pour respecter les consignes de que vous nous communiquez mais sommes parfois soumis aux aléas routiers. Je vous présente également nos excuses pour la détérioration des colis et espère que vous pouvez néanmoins utiliser votre matériel normalement. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Christine T.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Christine T.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Anthony R.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, toujours satisfait par Bruneau. Je recommande !!!!
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Christine T.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sandrine D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJE RECOMMNADE
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Brigitte K.
26 avr. 2025
Avis vérifiéProduits conformes et réception dans les délais
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Brigitte K.
26 avr. 2025
Avis vérifiéProduits conformes et commande livrée dans les délais
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Henri P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Julien D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide
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Claudie D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéVotre service SAV m'informe qu'il est impossible d'échanger la réf. FG9 710-937 (BAGAGERIE) car l'emballage d'origine a été ouvert (c'est dailleurs en l'ouvrant qu'on s'est rendu compte qu'il ne conviendrait pas), condition uniquement pour les produits informatiques, ce qui n'est pas le cas du produit commandé (BAGAGERIE dans votre catalogue papier). Nous voulions l'échanger contre la Réf. FG9 710-936 plus conforme à nos attentes. Très déçue
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je suis navré pour ce malentendu. Je vous fais recontacter par notre Service Après-vente pour vous proposer une solution rapide. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Sandrine D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJE RECOMMANDE
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Creche C.
26 avr. 2025
Avis vérifiécommande non livrée
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, La confirmation de commande que nous vous avons adressée indiquait une livraison au plus tard le 29/04. Un rendez-vous a été pris avec vous pour une livraison le 23/04, je vous souhaite bonne réception de votre marchandise. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Creche C.
je vous remercie ,nous avons bien reçu la commande
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Kathleen S.
25 avr. 2025
Avis vérifiése site et rapide et efficace sur la totalité des commandes
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