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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service fiable, avec une navigation facile sur le site. Les clients apprécient une livraison rapide et efficace.
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Florence M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéService impeccable, livraison rapide
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Christine L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéproduit reçu très rapidement
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Beatrice B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBruneau est une entreprise sérieuse, professionnelle avec un excellent Service client joignable par téléphone ce qui commence à être rare de nos jours !
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Karima S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéService de livraison execrable. La livraison a été reportée à trois reprises. J'insiste auprès du service client, et fais en sorte de rester toute la journée au bureau. Pour qu'au final, le livreur sonne à l'interphone, ne monte jamais, et que la commande soit en statut "livrée" sur mon compte. C'est inadmissible pour un service qui doit répondre à des attentes de professionnels soumis à un ensemble de contraintes. J'arrête définitivement le site Bruneau. La qualité de livraison s'est fortement dégradée.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour , Je vous présente nos excuses pour ces incidents de livraison. Le Service Après-vente a fait toutes les actions nécessaires vers notre transporteur pour améliorer le service. Nous continuons nos efforts pour progresser dans ce domaine. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Christine L.
21 déc. 2024
Avis vérifiébon produits, bon rattrapage suite incident de livraison bien réceptionnée. bien
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France S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéquelques difficultés néanmoins pour régler les premières commandes, pas évident !
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Nathalie G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Nélia R.
21 déc. 2024
Avis vérifiéEmballage parfait, rout est arrivé en bon état
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Laura L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Fernanda L.
21 déc. 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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Christine L.
21 déc. 2024
Avis vérifiécommande reçue dans le délais prévu
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Justyna L.
21 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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Julie K.
21 déc. 2024
Avis vérifiérien a dire
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Etienne L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès rapide, prix compétitifs, je conseille !
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Edwige P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéle 1er rdv pour la livraison, les livreurs ne sont pas venu et n'ont pas prévenu. attention l'armoire n'est pas blanche. Elle est blanc cassé presque beige. Donc attention si vous l'a voulez absolument blanche. je suis déçu par la couleur mais trop compliqué pour la renvoyer
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je tiens à présenter nos excuses pour ces désagréments. Suite à votre échange avec le Service Après-vente, nous sommes heureux d'apprendre que malgré ce problème, vous avez décidé de garder le produit. Pour nous faire pardonner de cet incident, nous vous offrons un bon de réduction de 30€ sur votre prochain achat chez nous. Nous tenons à vous remercier de votre compréhension et de votre fidélité. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Nathalie G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Carole B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéPRODUITS DE QUALITE ET RAPIDEMMENT RECUS
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Fernanda L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéje suis satisfaite de ma commande
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Axelle E.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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