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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service fiable, avec une navigation facile sur le site. Les clients apprécient une livraison rapide et efficace.
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Nathalie D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéles 2 colis de papier A4 sont arrivés complètement détruits, emballage inexistant, les 2 cartons ont été livrés soi disant déjà abimés au local du transporteur local.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour ces désagréments. Le Service Après-vente va prendre contact avec vous pour vous proposer une solution. Pour ce type de problématique je vous invite à nous solliciter directement ici : https://www.bruneau.fr/sav?code1=MyPastOrders#source=HeaderContact Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Fatima A.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, je suis très satisfaite de la société Bruneau. Le service est impeccable. L'accueil téléphonique est irréprochable, agréable, à l'écoute et très professionnel. Les délais sont respectés. Je vous le recommande. Merci à toutes l'équipe et très bonnes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous retrouver en 2025.
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Paul A.
19 déc. 2024
Avis vérifiéChoix restreint sur choix des cartouches et prix élevé.
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Herve H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLE SERVICE LIVRAISON A REVOIR , non respect de la consigne pour la livraison demandait pas le client. Et livraison effectuée pas a l adresse indiquait mais autre part ( sans ma signature, mais de l autre personne).
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je suis navré que vous ayez vécu une mauvaise expérience de livraison. Je constate que vos créneaux de livraison sont très restreints sur la semaine et les tournées programmées des transporteurs peuvent parfois être en décalage. Aussi je vous invite à envisager la livraison en point relais pour votre prochaine commande. Quoi qu'il en soit, pouvez-vous m'indiquer si vous disposez bien de vos produits ou non que je puisse faire intervenir le service après-vente le cas échéant ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Herve H.
Monsieur, Madame Je disposes de tous mes colis avec les produits commandés, je vous en remercie Cordialement
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Claire M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait. Délais de traitement de la commande - expedition - reception - suivit de la commande ... rien a dire à part que c'est PARFAIT
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Sylvie P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison respecté et livreur toujours aussi ponctuel, aimable et serviable
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Aurelie W.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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M. G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Frederic T.
18 déc. 2024
Avis vérifiéMême si Chronopost n'est pas aussi réactif que vous
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Evelyne P.
18 déc. 2024
Avis vérifiérampe d'acces , qualité prix
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Evelyne P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéqualité prix , service d'aide au client, disponibilité
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F. A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLes dates de livraison sont respectées et le services toujours aussi impeccable. Je suis très satisfaite de la société Bruneau. Accueil téléphonique irréprochable, on trouve toujours une solution, et toujours à l'écoute. Réponse rapide, pas d'attente longue. Un grand merci à toute l'équipe et très bonnes fêtes.
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Jean R.
18 déc. 2024
Avis vérifiéCommande aisée sur le site, livraison rapide, produits conformes aux attentes.
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Josiane K.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, commande reçue dans les temps ert en bon état
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Evelyne P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéqualité prix chaises de bureaux , acheté qté 6 et livrées tres vite
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Hélène B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéService rapide et irreprochable
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Robert M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTout s’est réalisé de façon rapide et professionnelle
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Anne S.
18 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Francoise C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéparfait !
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Aurelie C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéAu top comme a chaque fois, rpide et efficace
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